Demandez une compensation pour votre préjudice avec Air Madagascar

Air Madagascar, une compagnie aérienne qui a été créée en 1961 pour relier le pays est-africain au reste du monde. Avec sa flotte de dix aéronefs dont A340-300 et 2 ATR 72-500, elle exploite une centaine de vols chaque année au départ de sa base à l’aéroport international d’Antananarivo-Ivato.

Vol AM retardé ou reporté ? S’il était programmé en provenance d’un aéroport européen ou plus précisément d’une ville dans l’UE, il donne forcément lieu à la réparation.

Envoyer son dossier auprès des juristes qualifiés, en trois minutes!

Des juristes qui exercent principalement en droit des consommateurs aériens proposent de vous remplacer dans les procédures d’indemnisation, sans rendez-vous ni paiement à l'avance.
Vous pouvez en premier tester votre éligibilité à la compensation puis envoyer vos données … Toutes ces démarches peuvent être effectuées depuis chez vous, et en cinq minutes.

Étudier le dossier, rassembler les pièces justificatives, formuler la réclamation, prendre les mesures nécessaires pour la demande d’une indemnité … Tout ça sera effectuée au moment où vous savourez votre café matinal!

Calculez votre indemnité en cinq minutes:

Comparez la distance de votre vol à celles qui sont mentionnées dans le barème ci-dessous et découvrez le montant de dédommagement auquel vous pouvez prétendre:

< 1500 Km => 250€
≤ 3500 Km => 400€
> 3500 Km => 600€

Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:

Retard

Une indemnisation forfaitaire suite un vol Air Madagascar qui était arrivé en retard? Au regard de la situation de votre vol qui n’a pas décollé à l’heure fixée par la compagnie aérienne africaine, vous devez être indemnisé d’un montant qui est calculé selon le barème mis en place par le parlement européen.

Lorsque vous êtes sous le coup d’un vol non européen, il faut que votre transporteur soit européen. Dans le cas d’AM, cette compagnie nationale est exemptée de l’obligation de vous compenser à moins que le retard soit enregistré au départ d’une ville en Europe à l’image de Turin, Munich, Hambourg, Stockholm, Copenhague, Vienne ou Bâle, Budapest, Lyon, …

Annulation

Après avoir subi un préjudice par la faute de son transporteur, le passager a surement des droits à défendre. Ils sont définis et détaillés sur le texte de la loi CE261/2004.

La loi réparatrice ne protège que les passagers qu’ils arrivent à leur destination 3H après l’heure prévue de leur arrivée.

La valeur de la compensation varie en effet d’un vol à un autre (calculée essentiellement selon les trajets parcourus par les avions).
Note : Il est important de savoir que les passagers recevant un avis d’annulation deux semaines à l’avance n’ont pas droit de bénéficier d’une compensation.

Surbooking

Voyager en avion pour partir en vacances, assister à une réunion de travail, rencontrer un proche ? Les choses peuvent parfois mal tourner. Pas moins de cinq cent passagers se voient refusés l’embarquement sans raison convaincante. Et depuis quand la surréservation était une raison convaincante pour faire débarquer des passagers de l’avion ?

Cette technique de vente qui fait aux compagnies aériennes d’augmenter leurs revenus, et qui fait galérer par ailleurs les passagers aériens, donnent lieu à la réparation monétaire.

Correspondance manquée

Lorsqu’on réserve un vol comprenant une correspondance, on doit conséquemment se préparer à affronter certains désagréments. En effet, un léger retard peut empêcher les passagers d’arriver à l’heure et rater ainsi leur seconde liaison.

Le règlement de l’union européenne qui protège les passagers aériens, encadre également le droit au dédommagement lorsqu’on ne réussit par à rattraper sa correspondance suite à l’arrivée tardive de son premier avion.

4 réponses pour “Air Madagascar

  1. Bonjour,
    Nous habitons sur Lyon et nous devons être à l’aéroport 3 h avant le décollage donc nous avons pris le premier TGV en direction de l’aéroport charles de Gaulles pour être sur Paris au plus tôt pour l’enregistrement. Donc nous étions dans le train à 08h00 du matin. Lors de notre trajet en direction de l’aéroport je reçois un mail d’anulation le jour même , ce qui est inadmissible.
    Arrivée à l’aéroport , on a du insisté pour être pris en charge alors Air Madagascar m’a alors proposé un vol pour le lendemain c’est a dire le 16 juillet 16:15 . Je vais arrivé alors le 17juillet à Anstiranna au lieu du 16 juillet
    Cette anulation a une conséquence considérable sur mon organisation j’ai perdu 24h . Ainsi que des dépenses imprévus. Ce qui est inconcevable.

  2. Mon vol MD150 du 30 juin 2019 à été retardé de plus de 3 heures. Arrivé prévu en début d’après midi nous sommes arrivés en début de soirée.
    Je demande donc d’être indemnisé. Car étant chef de service des urgences du Centre Hospitalier National El-Maarouf et gerant de la Clinique Médicale Mangani, mon agenda a été donc perturbé.

  3. Robert Rickmounie, Christelle Rickmounie mes enfants Olivier, Emma et Romain Rickmounie et ma mère Amily Marie Any dit :

    Bonjour
    en juillet 2018, notre vol à destination de Guanghzou du 01/07/2018 à 13h20 a été annulé et reporté au 2 juillet à7h00. Ma famille (3 adultes et 3 adolescents) n’avons été informé du retard que le 1/07/2018 à 10h00.
    Nous avons reçu une attestation d’annulation de vol où aucun motif ne figure. Notre vol distant de plus de 3500km a eu un retard de plus de 3h sur l’heure d’arrivée prévue.
    A ce titre nous demandons pour ma famille et moi même l’indemnisation prévue par le texte de la loi CE261/2004 soit 600€/personne.

    Vous remerciant par avance de traiter ma demande.
    Cordialement

    1. Bonjour,
      En décembre 2019, après 11h de vol, nous arrivons à Madagascar à 4h du matin pour une escale de 2h. Après 1h d’attente, nous sommes informés que notre vol a été annulé et reporté à 14h30 – et qui a finalement décollé à 15h15- ce qui nous laisse donc avec plus de 10h de retard.
      Nous sommes arrivés à notre destination finale à 18h00 au lieu de 8h55 ce qui nous as fait perdre un temps considérable sur notre programme .
      Je demande donc à être indemnisé prévue par la loi CE261/2004 soit 600€ par personne.
      Cordialement

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