Demandez une compensation pour votre préjudice avec JetBlue Airways

JetBlue Airways, l’une des rares compagnies aériennes desservant des vols low cost. Avec sa flotte géante qui se compose de 247 aéronefs. Elle relie ses six hubs à plus de cent cinquante destinations dans les cinq coins du globe.

Un expert juridique pour la défense de vos intérêts? Contactez-le en quatre clics:

La défense des droits des victimes est leur métier, l’obtention d’un dédommagement à leurs profits est leur mission. En quelques clics seulement, vous pouvez prenez contact avec des juristes ayant les capacités de prendre les mesures nécessaires pour la résolution de votre conflit auprès de JetBlue.

Défendre les intérêts des consommateurs est au centre de leur préoccupation. Contactez-les en remplissant ce formulaire.

Calculer son indemnité en utilisant un barème:

Ce barème aide les passagers à calculer rapidement le dédommagement auquel ils ont droit pour la réparation de leur désagrément

< 1500 Km => 250€
≤ 3500 Km => 400€
> 3500 Km => 600€

Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:

Retard

Apporter à ses passagers un dédommagement si le vol est arrivé en retard ? Pourtant qu’elle existe, la réglementation 261/2004CE qui a été créée pour but de couvrir et défendre les droits des consommateurs aériens en cas où un préjudice est survenu avant le décollage de leur vol. La loi européenne en vigueur prévoit une compensation au profit des passagers lorsque ces derniers s’envolent sur des lignes aériennes dont les horaires de départ/arrivée ne correspondent pas à ceux qui sont mentionnés sur leur ticket de voyage. Des garanties sont attribuées aux voyageurs quand un retard excessif est à l’origine de leur désagrément. Les victimes ont la possibilité de réclamer un dédommagement d’un montant qui n’est pas fixe, mais qui varie en fonction de la nature de leur vol (court, moyen ou long-courrier).

Annulation

Avion JetBlue cloué au sol, le vol est par conséquent annulé. Cette situation pénible est affrontée par plus de deux milles passagers quotidiennement. Cependant, elle est néanmoins réparable. Afin de bénéficier d’une réparation, on droit d’abord distinguer si le retard a eu lieu au départ d’un aéroport basé dans un pays faisant partie de l’union européenne. En cas d’un vol annulé, la réglementation européenne en vigueur condamne les transporteurs aériens de l’UE ou les opérateurs situés hors le vieux continent dont JetBlue à payer une indemnité à leur passager à condition que le vol concerné soit programmé en provenance d’une ville en Europe.

Surbooking

Passager refusé à l’embarquement pourtant que sa réservation de siège est déjà confirmée par son opérateur ? Ce n’est pas un phénomène mystérieux, le surbooking touche aujourd’hui une partie importante des voyageurs.

Des millions passagers ont éprouvé un tel désagrément. Toutefois, une partie importante des victimes ne savaient pas que ce préjudice est réparable.

Les compagnies aériennes européennes pratiquant la surréservation sont condamnées à régler des dédommagements au profit de leur victime. En revanche, les transporteurs aériens africains, asiatiques ou américains comme JetBlue sont également censés respecter ce règlement qui est lié à la protection des droits des passagers aériens mais sous une seule condition à savoir :

- Seulement les vols décollant d’un aéroport européen qui sont éligibles à la réparation.

Correspondance manquée

Vos droits en cas de vol en transit manqué ? Vous disposez en effet des mêmes droits accordés aux voyageurs qui étaient annulés ou retardés par leurs compagnies aériennes.

En cas de correspondance ratée, c’est au transporteur assurant la première desserte de prendre en charge les passagers et leur offrir un vol de remplacement. Cependant, cela peut prendre plus de trois heures, par conséquent, ce cas devient éligible à la réparation.

4 réponses pour “JetBlue Airways

  1. Bonjour,
    J’ai pris un vol JetBlue de Los Angeles – Fort Lauderdale – Saint Martin et on m’a volé des perles de Tahiti
    C’est une honte, j’attend bien évidemment une compensation financière
    C’était la première fois que je prenais votre compagnie et j’avais pour but de devenir cliente fidèle car j’ai pas mal de voyage à faire aux USA mais au vu de cet incident, je n’ai certainement pas confiance en vous.
    Qu’allez-vous faire?

  2. Bonjour , Ma valise a ete endommagee durant mon voyage mercredi dernier jetblue vol # 1710 puis 658. Je suis vraiment decue car c est ma premiere experience avec vous . Je n ai jamais eu ce probleme avec les autres compagnies . Que dois je faire ? Et que comptez vous faire ? J attends votre reponse .

  3. Objet : Demande de remboursement d’une taxation d’excèdent de bagage

    Bonjour,
    On m’a obligé à payer 156 $ pour une valise à laquelle j’avais droit, une valise de bébé de 10 Kgs alors que j’en avais le droit et ça figurait sur ma réservation.
    Le bébé c’est JAD SAATI
    N° de Ticket 147243951323
    N° de réservation RCASQ7
    Référence : RCAS3L
    Date du vol : 04 MAI 19

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