Demandez une compensation pour votre préjudice avec Atlasglobal
Atlasglobal, la deuxième compagnie aérienne turque après Turkish Airlines, opère des vols réguliers et charters vers trente destinations dont vingt trois destinations en Europe.
Obtenez son indemnité sans quitter son domicile ? Contactez un juriste en ligne
Défendre ses droits auprès d’une compagnie aérienne, c’est quelques choses de complexe nécessitant une véritable intervention des juristes afin que le préjudice soit rapidement réparé.
Des juristes dont le champ de compétences est la défense des victimes de préjudices aériens, proposent leurs services aux passagers retardés et annulés par leurs opérateurs, incluant le montage du dossier et la négociation d’une indemnité.
Un barème pour déterminer la valeur de votre préjudice:
Voici un barème qui peut vous aider à simuler votre dédommagement en moins de 20 secondes:
< 1500 Km => 250€
≤ 3500 Km => 400€
> 3500 Km => 600€
Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:
Retard
En tant que consommateur aérien, on dispose de plusieurs droits. Connaitre ses droits peut aider le passager à réparer tout genre de désagrément qu’il puisse subir en voyageant avec n’importe quelle compagnie aérienne. En prenant l’exemple des retards des vols qui peuvent être provoqués par plusieurs facteurs, ce sont des désagréments pouvant être réparés. Les passagers retardés de 3h ou plus ont le droit d’obtenir une compensation. Se faire dédommager par Atlasglobal ? Sachant que ce transporteur aérien est basée dans la Turquie, un pays qui n’est pas membre de l’Union Européenne, seulement ses vols décollant depuis un aéroport UE qui répondent et correspondent aux critères d’éligibilité à l’indemnisation.Annulation
En raison de la grève des contrôleurs aériens, plusieurs vols peuvent être annulés y compris votre liaison. En effet, votre compagnie aérienne n’est pas censée justifier la perturbation de son programme. Le préjudice généré à l’aéroport est hors de son contrôle. Les grèves sont en effet couvertes par une réparation, mais lorsqu’elles sont à l’intérieure de la compagnie aérienne (Grève du personnel de bord, pilotes, …) D’autres cas d’annulation peuvent également générer des désagréments aux passagers aériens dont les cas dus à des pannes et défaillances dans les moteurs d’avion, dans le cockpit, … Ils donnent droit à l’indemnisation.Surbooking
Il est choquant de savoir que les compagnies aériennes sont autorisées à pratiquer la surréservation. Cette technique leur aidant à augmenter leur bénéfice sur chaque vol consiste à survendre les sièges de certains passagers (vendre deux billets pour un seul siège).
Les passagers qui sont victimes de la surréservation sont refusés à l’embarquement. En effet, il y en a des milliers de voyageurs qui ont été surbookés, mais qui ont réussi quand même à monétiser leur préjudice en tirant profit des lois et règlements spécialement établis pour la protection des droits de consommateurs aériens.
Correspondance manquée
Voyager sur une ligne avec escale ? Cela veut dire qu’il soit absolument nécessaire d’arriver à son aéroport de transit à l’heure. Un léger retard enregistré à l’arrivée de son premier vol peut lui faire rater sa correspondance.
Manquer une correspondance à cause d’Atlasglobal? Cela veut dire que le passager doit attendre pas moins de 4 heures à l’aéroport pour se faire transporter à nouveau par sa compagnie aérienne.
Dans l’UE, un retard de 3h est suffisant pour avoir accès à l’indemnisation forfaitaire.

je devais voyager avec Atlas globale le 29 décembre 2020 ce vol n’a jamais eu lieu Ils nous ont prévenu la veille qu’il n’y aurait pas de départ m’ont prélevé 499€ et ne m’ont jamais remboursé mon argent cela fait aujourd’hui un 1 an que j’ai acheté ce billet par le biais de Go Voyage ils n’ont toujours rien fait pour procéder à un remboursement Et prétexte que la compagnie a fait faillite donc ils ne peuvent pas procéder un remboursement.
Bonjour je voudrais faire une reclamation nous avons voyage en turquie et a notre retour ont a eu un retard de plus de 4 heure de Antalya nach Istanbul
1h de retard en France et plus de 2h en turquie
Nous avions acheté les billets retour par rapport à notre horaire de travail. Pour une personne qui travaillait la nuit, je n’ai pas eu le temps de me reposer.