Signalez votre problème auprès du service clientèle de votre agence:
Bravofly, une agence de voyage en ligne jouant également le rôle de comparateur en générant pour les utilisateurs, les milliers d’offres en quelques clics. Filiale de Viaggiare Group qui est lui-même un des leaders des agences de voyages européennes, elle a proposé ses services à plus d’un millions de voyageurs depuis sa création en 2006.
BF a des implantations dans plusieurs villes en Europe dont celle de Milan, Londres et Dublin, … Avec son comparateur puissant et son moteur de recherche perfectionné, les internautes peuvent réserver leurs séjours en huit minutes. Ils doivent seulement indiquer le nom de la ville de départ puis la destination et la date d’aller et de retour.
En vous servant de son outil de recherche en ligne, vous pouvez comparer des offres auprès de plus de deux cent compagnies aériennes en clin d’œil, des hôtels, parcs de voyage et des loueurs de voitures, …
Donnez votre avis ou réclamez une indemnité en ligne ou par téléphone:
Bravofly propose des bons plans de voyage. Au moment de la réservation, les voyageurs reçoivent un email de confirmation contenant différents informations et renseignements concernant le service ou le produit acheté.
L’agence de voyage joue le rôle d’intermédiaire entre le voyageur et sa compagnie aérienne, l’entreprise proposant le service de location de voiture, … Elle ne facture qu’un petit montant pour le service fourni. Cela indique qu’elle n’ait aucune relation ave ce qu’il peut arriver à l’internaute lors de la réservation de son billet ou l’achat d’un produit quelconque (bug, fraude, service manquant, …)
Bravofly accepte néanmoins d’intervenir en faveur des voyageurs souffrant des préjudices subis du fait des prestations manquantes ou qui ne correspondaient pas au descriptif sur l’annonce communiqué par le biais du moteur de recherche BF.
La législation européenne inflige des sanctions à toutes les compagnies qui sur-bookent leurs vols ou volent avec des retards importants. Contactez votre agence pour en savoir-plus sur vos droits en cas de litige, conflit ou désagrément.
Tél: 017.654.5097 (de 8h00 à 23h00)
Bonjour,
Même problème et je ne sais pas quoi faire vu qu’apparemment mails, appels et lettres recommandées ne marchent pas.
Voici mon adresse mail : lucile.pageon@gmail.com
ID Booking : 1588263449
Bravofly me doit 589,99€ pour un voyage Aller-Retour Paris-Calvi en Juillet qui a été annulé par la compagnie Air France.
Je me lie à toute action commune, merci pour votre aide !
Bonjour
Bravofly me harcèle depuis plusieurs mois pour que j’accepte un avoir sur 5 AR Paris Bastia + 1 location de voiture (mon épouse et mes 3 petites filles). Je souhaite être remboursé et je sais qu’Air France a déjà remboursé l’agence. Aujourd’hui ils viennent de m’envoyer par mail un avoir que je refuse…
Le mot que vous utilisez tous est” ESCROCS”. J’y souscris pleinement. Je pense que le gouvernement qui a pris un décret contraire à la loi européenne est également responsable de cette escroquerie !
Je vous propose d’exprimer publiquement sur les réseaux sociaux ce que vous pensez de cette société SUISSE.
A l’avenir boycottons la !
Mon vol Los Angeles Papeete du 20/11/2020 a été annulé par la Cie Tahiti Nui.
Je veux être remboursé.
Merci de me répondre puisque Bravofly a supprimé sa ligne téléphonique.
Dans l’attente,
bonjour
bravofly m’a indiqué que ma réservation n’était pas confirmée et qu’ils effectuaient le remboursement
mais j’attends toujours
Bonjour,
Nous aussi nous sommes dans la même galère, nous avions acheté 5 billets aller retour pour un voyage en Malaisie sur juillet aout ,acheté par le biais de Bravofly pour un montant approximatif de 3 900 euros. Nous avons envoyé deux lettres recommandées restées sans réponse à l’heure d’aujourd’hui.
Mon mari est allé à Paris aux deux adresses de siège social de Bravofly, les bureaux sont fermés pour cause de Covid, nous n’arrivons pas à les joindre au téléphone, cela devient insupportable !!!
Nous voudrions récupérer notre argent. est ce que quelqu’un sait comment les contacter.
C’est une véritable honte, c’est inadmissible
Bonjour,
j’ai crée une adresse mail afin de se regrouper pour un collectif contre Bravofly. Soyons nombreux plutôt que d’être chacun à ruminer ce que ces voleurs nous font subir.
voici l’adresse mail où vous pouvez dans un premier temps me dire ce que vous en pensez et d’autre part voir ce que nous pouvons faire ensemble
l’adresse mail : arnaque2020@outlook.fr
Je suis dans la même situation. Le siège social de bravofly serait en Suisse donc ils sont difficilement atttaquables
Bonjour,
Si ca peut en rassurer certains. J’étais en attente du remboursement d’un vol annulé début avril. J’ai enfin été remboursé (presque intégralement) début octobre. Je n’y croyais plus.
Bonjour Celia,
Êtes vous passer par une longue attente de “finalisation de remboursement”? Avez vous fait pression d’une manière ou d’une autre ? Lorsque vous dites “presque intégralement remboursé”, que cela signifie t il? Mon vol annulé date du 31 mars, et je n’ai toujours pas de nouvelles.
Cordialement,
Erwan Letort
Bonjour,
Je me retrouve dans la même situation que vous tous et toutes. Mes billets d ‘avion de Paris à Bangkok du 16 Avril 2020 au 14 Mai 2020 ont été annulés et depuis je multiplies les courriers en recommandé ainsi que les mails. Cela fait 6 mois que j ‘attends le remboursement.
Ma patience a atteint ses limites. Par consequent, je souhaiterais créér un collectif car à plusieurs nous aurons
plus de poids pour agir car Bravofly se moque de nous tous et toutes.
J’attends donc un retour de vous tous et toutes pour agir
Nathalie
Bonjour,
J’attends toujours un remboursement de mon vol pour deux personnes du 02/04/2020 pour Marrakech ,mais malgres mes mails et un courrier envoye en A R au siege Bravofly en Suisse,je suis encore dans l’impasse ,de plus cette compagnie m’a promis un remboursement le 14/04/2020 et de plus ils ont été rembourse par Ryanair ,de ce fait je serai d’accord pour la creation d’un collectif.
Voici mon adresse mail :rebroz@yahoo.fr
Merci de me tenir informe.
Bonsoir,
Je suis également dans la même situation que vous, mes billets datant du mois de mars dernier…
En l’absence de réponse de cette compagnie, je me rapproche de mon avocat, considérant la situation intolérable et pouvant être qualifiée d’escroquerie.
Bon courage à vous.
Bonjour,
Impossible de vous joindre, je suis toujours dans l’attente d’une reponse de votre part pour le remboursement d’un billet qui date de juin 2020.
Dans l’attente d’une reponse !
Cordialement
Je suis malheureusement dans la même situation. Vol AF MRS-TLV (2500E) annulé par AF, remboursé à Bravofly, sauf que moi je n’ai rien reçu comme remboursement…
ID Booking: 1675680971
Seulement ce message:
Votre demande de remboursement a bien été reçue et est en cours de traitement. Nous vous prions d’éviter de nous appeler pour le moment. Nous vous contacterons par e-mail dès que nous aurons des nouvelles à ce sujet.
J’ai le même message depuis le 20/06/2020, Impossible d’avoir une personne au téléphone. L’adresse mail est bidon car c’est un Noreply qui répond, en gros c’est une réponse automatique. je sais plus quoi faire hormis attendre bêtement.
Voyage prévu fin juin à Miami pour 2 personnes, au début ils ont fait genre je ne pouvais pas demander le remboursement de mon voyage alors que je m’étais renseigne auprès de la compagnie aérienne corsair et ils m’ont donné toutes les indications pour le faire. Une fois que j’ai envoyé le mail de la compagnie j’ai eu un retour de bravofly. Quelques jours après mon vol à été annulé et j’ai été prévenue par corsair, bravofly ne m’a jamais informé de ceci et c’est même pas indiqué annulé quand on regarde le billet d’avion.
J’ai essayé à plusieurs reprises de contacter la compagnie par téléphone c’est impossible et par mail ils répondent pas.
Je pense aussi à saisir le tribunal compétent pour obtenir mon remboursement.
Annulation des billets en avril et remboursement en bon d’achat, 1880 €. Utilisation du bon d’achat en aout et annulation du vol. Pas de réponses depuis… quelle sont les options pour avoir un remboursement?
Bonjour,
Je suis moi aussi victime de Bravofly, j’ avais un vol aller -retour pour la Crête cette été l’aller à été maintenu, mais pas le vol retour je suis toujours dans l’attente du remboursement de mon vol retour 560 €
ID Booking: 1583498912
Bonjour,
Notre voyage prévu au mois d’août pour Montréal a été annulé sur le site de Air France. Je n’ai jamais reçu de mail de la Part de Bravofly ou de la compagnie aérienne m’informant de l’annulation de mon voyage d’un montant de 1796 euros.
Je ne sais pas du tout si nous serons remboursé, ils nous ont même pas proposé d’avoir. Aucune nouvelle d’eux. Ils ont même supprimé ma réservation sur leur site comme ci celle ci n’avait jamais existé.
Je vais saisir un tribunal compétent pour faire valoir mes droits et les envoyé en procès afin qu’ils règlent ce qu’ils me doivent!!!
Si j’avais pu mettre zéro ou en dessous je l’aurais fait !
J’attends toujours mon remboursement de 2428€99 !!! Vol A/R pour Bali pour deux personnes. Mon vol a été annulé officiellement le 10 Juillet ! Depuis J’arrête pas d’envoyer des mails à Bravofly pour obtenir mon remboursement et ils arrêtent pas de me répondre que tant que la compagnie aérienne ne rembourse pas ils ne peuvent pas me rembourser ! Aujourd’hui, excédée par un de leur email qui stipule que je serai remboursé sous 2 mois (ça fait 3 mois) j’appelle la compagnie aérienne pour comprendre. J’apprends aujourd’hui que la compagnie EVA AIR les as remboursé de l’intégralité de la somme le 19 Juillet !!! Inadmissible ! Bravofly est une grosse arnaque et de gros menteurs ! Ils ont été remboursé de mes 2428.99€ depuis 2 mois !!! et me disent qu’ils n’ont toujours pas reçu le paiement !! Littéralement abusé ! Merci de me rembourser immédiatement
Moi jai réservé le moi juillet la somme 200euro aucune repense pour le remboursement je les apelle personne me repend
Bonjour,
Dans le même cas pour un remboursement pour Islande 3 personnes aller-retour,
ID Booking: 1590017387
En attente depuis 5 mois….
Je me joins à vous,
Bonjour,
Un témoignage de plus, 906 € de billets pour un voyage annulé en avril. Aucune communication possible avec Bravofly. Comment agir pour obtenir un remboursement ? Si certains ont la solution merci de votre aide.
ID : 1575880757
Bonjour,
Nous sommes dans la même situation que tout le monde.
636 euro de billets pour l’Italie en attente de remboursement, nous avions réservé pour 4 personnes pour une réunion de famille. Nous essayons de les contacter depuis le 11/06/2020 nous ne recevons que des mails de mise en attente de notre remboursement !!!
nous sommes prêts à rejoindre un collectif afin de mener une action en justice pour condamner cette entreprise pour escroquerie et faire valoir nos droits.
Bonjour,
Et bien je suis dans la même situation que tout le monde.
1500 euro de billets pour le canada en attente de remboursement, bien évidemment déjà accepté et remboursé par la compagnie mais retenu par Bravofly (qui doit faire travailler notre argent pour nous rembourser avec nos propres intérêts.)
Injoignable, je suis pret à aller au bout. regroupons nous et tournons nous vers la justice pour faire plier cette entreprise d’escrocs et faire valoir nos droits.
Bonjour Madame, Monsieur,
Toujours dans l’attente de mon crédit de voyage depuis le 6 mai dernier, je vous demanderais de faire le nécessaire pour régulariser cette situation au plus vite.
Il était précisé que mon crédit de voyage serait disponible dans les prochains jours. Cependant, sur mon espace personnel, l’état de mon remboursement n’a pas changé depuis 5 mois. Il était indiqué que la procédure de remboursement ne dépasserait pas 2 semaines. Cela fait 5 mois que j’attends !!
Merci de régler ce problème rapidement.
ID Booking : 1609510994
Bien cordialement.
Bonjour pour moi çà concerne un vol aller et retour pour deux personne pour Tunis. pour le 15 juillet. Transavia les a remboursés de 584€ et je n’ai même pas reçu le moindre mail ou courrier de la la part de Bravofly. J’ai envoyé une lettre recommandée au siège social a Calvi et elle m’est revenue car ils l’ont refusée!
Voilà je veux bien me joindre à une action collective. patbeke@gmail.com
bon courage à tous
ALLER PORTER PLAINTE!!
j’ai pris des billets via Paris Bangkok…
j’ai pris des billets via Paris Bangkok pour le 16 avril 2020 avec Bravofly. Mes vols ont été annulés par la compagnie aérienne Lufthansa le 20 mars 2020.
Depuis 6 mois je me bats pour obtenir le remboursement intégral de mes billets. Bravofly reste injoignable au téléphone et leurs réponses à mes mails sont toujours robotisées à savoir du copier coller. Il est temps de nous regrouper pour avoir plus de poids pour obtenir notre dù. Ma patience a atteint son seuil de tolérance. Je suis très en colère contre Bravofly qui joue à la sourde oreille. J’attends la somme de 458,89 euros.
Il faut que ces voleurs, arnaqueurs soit mis au grand jour et que nos voix soit entendues. Dans tous les cas ils ont perdu une cliente
Bonjour Damiens
Je suis dans le meme cas que vous – impossibilité totale d’établir un contact
Aves vous entrepris une démarche à laquelle je pourrai me joindre
D’avance merci
je suis prête à vous rejoindre pour porter plainte à plusieurs. Procéder à une démarche en groupe serait sans doute entendu (enfin je l’espère )
je me joins à vous tous
mon adresse mail : damiens.nathalie@yahoo.com
Bravofly et last minute doivent assumer le fait d’être des voleurs. Où sont passés toutes le sommes données lors de nos achats de billets ?
Si quelqu’un a du nouveau, n’hésitez pas à m’en faire part
Il faut à tout prix continuer à véhiculer nos propos concernant ces arnaqueurs
Bonjour,
Comme beaucoup d’entre vous, j’ai acheté sur Bravofly un aller retour Paris via Bangkok en avril 2020. Mes vols ont été annulés par les compagnies aériennes en mars 2020 suite au coronavirus.
Depuis, je vis un enfer. Aucunes possibilités de joindre par téléphone Bravofly et la réponse à tous mes mails est toujours la même (le remboursement se fera sous une dizaine de jours). Ce sont des réponses robotisées.
Cela fait 6 mois que j’attends la somme de 458,89 euros. Cette situation est inadmissible et j’ai peur qu’avec le temps mon dossier soit perdu.
Ce qui est inquiétant c’est que je ne retrouve pas l’ID Booking sur mon compte bravofly.
j’ai fais plusieurs démarches pour porter plainte car je n’en peux plus de cette situation et surtout du manque de respect de la part de Bravofly.
J’ose espèrer que Bravofly subisse des conséquences liées à leur mutisme. En ce qui me concerne je ne leur ferais pas de publicité et je ne ferais plus jamais partie de leur clientèle.
Comme vous tous je passe mon temps à attendre vainement mon remboursement
j’aimerais me joindre à vous tous pour faire une demande de recours et porter plainte contre ces voleurs
Bonjour, pour ce qui concerne le remboursement éventuel des billets vendus “illégalement”, il y a peut être plusieurs solutions dont celle qui consiste à “salir” l”image de BravoFly en faisant circuler le lus possible sur les réseaux sociaux leur système d’arnaque.
Il faut également écrire aux transporteurs (AirFrance, etc…) car le transporteur qui vend et “agréér” ce genre d’agences de voyages en ligne est également responsable de cette arnaque en laissant faire.
Faut pas les lâchez ces voleurs officiels.
Bonsoir,
Mon aller-retour Paris-Tenerife a bien été remboursé par TRANSAVIA à BRAVOFLY mais celui-ci ne m’a toujours pas remboursé !
Bernard
Bonjour,
Même problème, toujours dans l’attente de remboursement d’un vol pour l’Afrique du sud annulé par rapport au covid. Plusieurs mails et tel sans réponse. Je me joins à vous pour un recours.
Même problème avec ces voleurs… le fait de n’être qu’un intermédiaire ne les dispense pas de faire leur boulot dans les 2 sens! Je vais lancer une procédure pour vol en demandant à l’association 60 millions de consommateurs de m’accompagner. Ca commence par un dépot de plainte en gendarmerie! J’espère que nous serons nombreux et que cette putain d’entreprise ne s’en relèvera pas!
COmme vous je cherche à joindre Bravofly qui doit me rembourser des billets annulés en mars dernier.
Le vol était assuré pour la Colombie par Air France. Au début les messages étaient clairs : demande de remboursement enregistrée… mais attente de la réponse d’Air France… cela pouvait prendre jusqu’à 3 mois. Et j’avais entendu par ailleurs que les remboursements (à la différence des bons) prendraient probablement 12 à 18 mois. Mais certains voyageurs ont déjà eu des remboursements… donc ?
Nous étions alors mi-avril et nous sommes à bientôt 6 mois de cette date, pas de nouvelles, pas de suivi et surtout aucun numéro ne répond, aucun mail… bref désert sur toute la ligne ! Même Air France ne peut pas me renseigner sur savoir “où en sont leurs remboursements à Bravofly” !!!
Sur mon compte Bravofly, l’ID a disparu mais sur mes réservations passées il y a notifié que le remboursement est en phase de finalisation… mais aucun détail, aucune nouvelle !
Je viens de tomber sur vos messages… 60 millions de consommateurs a des infos concernant ces histoires de compagnies qui ne donnent aucune nouvelle ?
Bonjour, je suis de tout coeur avec toi, moi c’est 1400e qu’ils me doivent..je vais aller au commissariat aussi..donne moi des news sur la démarche par la suite…Stéphane.
Bonjour.
J’attends toujours mon remboursement pour un vol qu’ils ont dû annulé au mois d’avril. Impossible de les contacter. C’est de l’arnaque.
Voyage Paris-Osaka pour deux personnes en avril 2020. demande de remboursement effectuée en mai et aucunes nouvelles depuis. Aucune réponse de la part de Bravo Fly…
Bonjour, même pb impossible de les joindre, Bravofly ne veut pas me rembourser, vol annulé de leur fait. Veulent me faire une réduction, ce que je n’ai pas demandé, valable un an, alors que j’aurais pas l’occasion de voyager de nouveau. Je demande le remboursement de mon billet d’avion, service dont je n’ai pas bénéficié.
jE SUIS POUR UNE ACTION EN JUSTICE COLLECTIVE CONTRE BRAVOFLY
Bonjour,
Depuis le mois d’Avril mon vol a ete annule cause COVID,BRAVOFLY m’a propose un remboursement de 314€44 ,que j’ai accepte ,quelques temps apres il mon dit que RYANAIR ne voulez me rembourser que 114 € offre que j’ai voulu refuser ,mais ne pouvant les joindre je suis toujours sans nouvelles de ces escrocs.
Je suis pour un collectif d’usagers en colere
J ai le même pb il faut publier un max d info pour faire chuter leurs ventes et prévenir les usagers qu il ne faut pas passer par eux
Bonjour, je me joins à vous étant donné que je ne parviens pas à joindre Bravofly pour le remboursement de mon billet annulé à cause du covid en Mars 2020. L’ID booking de ma réservation n’existe plus et le numero non surtaxé supprimé.. Ce sont des pratiques inadmissibles.
Idem que pour tout le monde, je me suis fait débiter mon compte 1700 Euro et le voyage à été annulé dans la foulée soit disant par Air France.
Que chaque personne qui s’est fait “flouer”, indique sont adresse courriel comme l’a fait un autre internaute que je vais contacter. Seule une démarche commune aboutira plus rapidement.
minghao_mi@yahoo.f; et la miènne: cyrille.huruguen@outlook.fr
Que chacun ajoute sont adresse courriel a la suite.
Faut les laissez continuer à nous baiser la gueule sans réagir.
Mercis à tous, mais surtout, communiquez nous vos adresses courriel, un “groupe ” sera mis en place.
Bonjour
Voici mon adresse email
eodie.wacrenier@live.fr
Jattends un remboursement de 845e depuis Avril et je commence a péter les plomb.
Nous devons les mettre en justice!
Ensemble on sera plus fort et auront plus de poids. Quelqu’un connait un bon avocat qui pourrait prendre l affaire en main?
Cordialement
Elodie
Bonsoir j ai le même souci que vous ils ont été remboursés par volotea mais moi je ne vois rien venir honteux. Il faut se grouper et les attaquer et surtout faire savoir sur la toile à diffuser sans retenue lasminute et bravofly surtout ne pas réserver par eux
Bonjour,
Même problème ici… Je sis intéressée par cette démarche.
Voici mon adresse mail : tia-ny@hotmail.fr
Cordialement,
J ai le même pb
Bonjour,
Nous rencontrons les mêmes difficultés pour un vol Paris/Seychelles, 1400 euros.
Nous voulons nous joindre à vous, voici notre adresse e-mail : fimere@live.fr
En espérant qu’ensemble on arrive à tous se faire rembourser !
Bonsoir
Même scénario que tout le monde en ce qui me concerne
1873€ de billets annulés et aucune nouvelle de BRAVOFLY
Je veux bien participer à un collectif, voici mon email : daumasd@orange.fr
Merci de me tenir informée
Joëlle DAUMAS
Idem pour moi, en attente d’un remboursement depuis six mois !!
alineve74@yahoo.fr
Bonjour,
Toujours dans l’impossibilité d’avoir des nouvelles de mon remboursement (Paris-Manille 21/03->10/04) et de Bravofly .
Je vous informe que j’ai envoyé un mail à :
– La Direction Départementale de Protection des Populations : ddpp(a)paris.gouv.fr
– BFM : BFMTVetvous(a)bfmtv.fr
– Le Figaro : figarovoyage2019(a)gmail.com
Je vous invite SVP SVP SVP à poser des plaintes en vue que notre voix soit entendu !!!
En espérant que nos demandes aboutissent, je vous tiens informé si une de mes demandes aboutisse.
Par ailleurs, si l’on a pas d’autres moyens que de monter un collectifs , je suis également partante .
Meryem J. (Victime d’un service client incompétent de Bravofly).
Bonjour le même problème avec lastminute et bravoflay .silence radio pas de réponse pour remboursement la COVIDE depuis avril 2020: ID BOOKING: 1562793890. Valeur 535.99.
Par conte LES COMPAGNY LASTE MINUTE et BAVOFLY ,contenus de vendre les billets sans problèmes et sans impunités.
Bonsoir,
Quelqu’un a-t-il tenté de les attaquer en justice ?
Si oui, un retour d’expérience serait le bienvenu.
Pour ma part, j’attends un remboursement de 2300 euros depuis plus de deux mois.
Je vois avec gros désarrois que ma famille et moi même nous sommes fait avoir comme beaucoup de gens ici. Il nous ont bien eu ces malhonnêtes, ces escrocs. honte a ce groupe de voleur. cela fait 6 mois qu’il doivent nous rembourser.
que faire??????
Voyage A/R 18-20/03/2020 Nantes-Strasbourg annulé suite au Covid. Reçu de nombreux mail indiquant un remboursement imminant, mais toujours rien à ce jour. Je suis preneur d’infos. Merci. Cdt.
Je suis dans le même cas de beaucoup de personnes. Impossible de joindre Bravo Fly. Vols annulés le 15 juin 2020. Monter un collectif, une pétition ou autre me parait une bonne solution.Je suis d’accord pour une action collective afin que d’autres utilisateurs ne se trouvent pas dans notre situation .
Bonjour. Moi ça fais depuis le mois de mai que j attend mon remboursement. En vin rien toujours. Mon remboursement est toujours en cours de traitement. A se jour quand je les appelle je n es plus personne. Que faire. Cela m inquiète.
Lastminute bravofly mettent UN SOit DISANTnumero de téléphone INJOIGNABLE CEST vraiment une entreprise de voleurs de la merde le pire CEST le FAIT DE CONTINUER à vendre par le biais de leurs SITES des billets avion des séjours RIEN NE LEUR ARRIVENT avec autant de personnes volés ESCROQUES CEST la MAGIE
Bonjour à toute les victimes de bravofly
Il faux qu’on se mette ensemble et biensur contacter ufc que choisir à max …..pour qu’on puise les prévenir de ces voleur du Net et qui nous guide sur les démarche à faire ,est porter plainte si il le faux ,,,,, ,ça sert à rien de vous fatiguer eux il joue la montre ,bravofly ,il vende encore des voyages ,donc réveiller vous est soyons tous unis pour qu’ont puisse ce faire rembourser ,bouster vous ……..
Appeler ufc-que choisir d’urgence…..
Merci à toute les victimes ….courage
Bonjour, moi aussi j’essaie en vain d’obtenir un remboursement.
je veux bien me joindre à vous pour une action de groupe.
Merci de me tenir au courrant
Bonjour cela fait maintenant 3 semaines que j’attends un mail et un remboursement que faire ?
Bonsoir Khalid, nous attendons depuis le mois de juin d’un remboursement de plus de 3000 euros, nous n’avons toujours pas de réponse de la part de bravofly malgré plusieures relances, pourriez vous me dire comment vous rejoindre pour les attaquer? mon numéros de tel: 0617566010, et mon mail : minghao_mi@yahoo.fr, il faut que tout le monde réagit.
Merci
Je suis toujours en attente du remboursement de mon vol de mars 2020, avez-vous des solutions ?
Lastminute bravofly GAGNÉ du temps ceux là volent et ESCROCS dûment et sciemment les voyageurs et absolument rien n’est fait de la part de ces RATS ,VS devez vs regrouper ENTAMER une procédure à la fois au PÉNALE par une plainte et au civile au tribunal ”par courrier” mettre ces cafards au tribunal et que ce site FERME et la direction EN PRISON 0616409816 ns sommes des centaines à être VOLES et uniquement deux pour avoir entamer une procédure enfin
Je suis scandalisée ! 6 vols A/R annulés par KLM, soit 8200€, pas d’information malgré de nombreux courriers, de la part de Bravofly ! Que dois-je faire, merci ?
Bravofly Lastminute sont des voleurs et des escrocs il faut entamer une procédure GROUPE et faire plainte au PÉNALE ”gendarmerie” et au civile tribunal ne rien lâcher contre des rats pareils il y a plusieurs CENTAINES de personnes VOLÉES ESCROQUES j’ai eu cinq APPELS et rien le français est tellement abrutis et lâche du coup j’ai fait SEUL et un autre Mr LOUF enfin restez dans votre merde
Bonjour Mr j aimerai entre en contact avec vous pour savoir quelle sont les démarches a entreprendre,
merci cordialement
Bonsoir comment vous rejoindre svp?
bonjour morozeau ici m louf philippe qui t annonce avoir ete remboursé ce jour par bravo fly de mon billet de la somme de 1500 euros.a force de les tenailler et apres lettre recommandé en suisse et l aide de 60 millions de consommateurs ca a fini et ils ont reglé mon solde. ouf bye et a toi d en avoir autant.
Cela fait quatres MPIS que je laisse des messages et j’ai de mon côté PORTER PLAINTE AU PÉNALE et j’ai essayé de MOTIVER LES PERSONNES volés ESCROQUES
Cinq personnes m’ont CONTACTER et RIEN par la suite et ils y a minimum 100/200/300 personnes volés ESCROQUES cela en dit long sur CE TYPES D’INDIVIDUS alors que chacun se démerde et bien FAIT pour eux
Bonjour,
Billet d’avion pour Cluj -Bucarest id(1642127849) le 2 Juliet 2020 et annulé par la Compagnie Tarom . A ce jour, nous n’avons reçu aucun remboursement de Bravofly.
Comment procéder pour lancer un recours?
Merci
Il faut PROCÉDER à une plainte AU PÉNALE et CIVILE il faut mettre ces MERDES devant leurs vols mettre ces DIRIGEANTS en taule mais ils profitent de la CONNERIES LA BÊTISE du français trop lâche POUR AGIR ALORS ces rats ces cafards profitent de votre !!!!?!! français trop connards pour bouger
t’es vraiment une petite merde en fait !
Bonjour
Idem pour un séjour à Venise…
Vol annulé , en attente d’un remboursement depuis le 3 aout !
Bonjour,
il faut effectivement nous mobiliser contre le groupe lastminute.com et bravofly. Je suis dans la même situation et je pense que cet opérateur joue sur la lassitude des clients qui finiront par renoncer faute d’interlocuteur en ligne. Il faut lancer une pétition nationale voire internationale.
Aude
Cela fait quatres MPIS que je laisse des messages et j’ai de mon côté PORTER PLAINTE AU PÉNALE et j’ai essayé de MOTIVER LES PERSONNES volés ESCROQUES
Cinq personnes m’ont CONTACTER et RIEN par la suite et ils y a minimum 100/200/300 personnes volés ESCROQUES cela en dit long sur CE TYPES D’INDIVIDUS alors que chacun se démerde français CONNARDS et bien FAIT pour eux
Bonjour,
Je suis d’accord pour faire une action de groupe car seuls nous n’y arriverons pas .
Nous avons achetés 2 billets pour Bali avec départ 30.08 et retour 20.09, un des vols de la Singapour Airlines a été annulé à l’aller ,de plus il est interdit de se rendre à Bali pour les européens.
Et impossible de contacter Bravofly ni Last Minute avec lequel nous avons pris une assurance annulation pour obtenir un remboursement.
Bonjour, Je suis dans le même cas que vous. Je cherche à lancer une procédure contre bravofly. Pensez-vous qu’on puisse faire ça a plusieurs? je viens de perdre 950 euros
J’ai le même problème depuis le confinement c’est à dire fin mai j’attend un remboursement (id:1592153459) j’ai toujours pas de remboursement.
Je me joins à vous pour le recours
Bonjour,
Billets d’avion pour Paris Stockholm le 10 juin 2020 et retour le 27 juin 2020 annulés par les Compagnie SAS et Norwegian . A ce jour, nous n’avons reçu aucun remboursement de Bravofly.
Comment procéder pour lancer un recours?
Merci
BENET
Bonjour,
Je suis dans la même situation, voyage en Australie en Juillet 2020 annulé cause Covid , si on suit leur instruction on doit attendre le remboursement qui peut être long. Mais sans délai exact. Donc si rien n’est fait dans 18 mois nous ne pouvons rien récupérer ensuite … impossible de porter une réclamation ou d’avoir quelqu’un. Comment lancer un recours collectif ?