Demandez une compensation pour votre préjudice avec Flydubai
Flydubai, une compagnie aérienne qui relie son hub de Dubaï à quatre vingt dix destinations dans le monde dont 25 aéroports européens.
Épargnez-vous les tracas ... Contactez un expert juridique et défendez vos droits depuis votre domicile
Vous êtes confronté à un préjudice dont Flydubai a contribué de manière direct à sa survenance? Vous cherchez surement un spécialiste dans le domaine juridique, vers lequel vous pouvez vous tourner et lui confier la création et le traitement de votre dossier et l’analyse de votre cas.
Sachant que les préjudices issus des retards et annulations voire les surbookings des vols sont réparables et indemnisables, on a besoin d’être orienté ou bien défendu par un juriste spécialiste en droit des consommateurs aériens.
Des cabinets d’experts juridiques vous proposent un service de consultation gratuit en ligne permettant la vérification et l’analyse de votre cas voire la confirmation de votre éligibilité au dédommagement.
Le service est à 100% gratuit. Les frais de dossier qui sont estimés à (30% sur le montant global de l’indemnisation) ne sont pas exemptés par les juristes en cas où aucun dédommagement n’est réglé.
Quel est le montant de l'indemnité à percevoir en cas de préjudice?
La valeur du dédommagement est en effet calculée suivant un barème précis, à savoir:
< 1500 Km => 250€
≤ 3500 Km => 400€
> 3500 Km => 600€
Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:
Retard
Un vol Flydubai n’a pas décollé sur la piste de votre aéroport qu’après un retard de trois heures ou plus ? Vous et tous les passagers devant voyager avec vous à bord sont éligibles à une indemnisation. La loi condamne les transporteurs aériens de l’union européenne de régler un dédommagement au profit de tous les passagers qui ont été victimes de retard dépassant la mesure permise (3Heures). Les compagnies aériennes qui appartiennent à des pays qui sont en dehors de l’UE sont également concernés par le texte réglementaire lié à la consommation dans l’union européenne, mais seulement si leur vol décolle sur une piste d’un aéroport UE.Annulation
Votre vol avec Flydubai reliant Zagreb à Dubaï a été annulé en raison d’absence des pilotes ? Que cela est dû à une grève déclenchée par le syndicat des pilotes revendiquant une augmentation de salaires ou la réduction du temps de travail, … votre cas peut être réparé par le versement d’une indemnité. Les désagréments provoqués par les défaillances mécaniques et techniques des aéronefs sont également réparables. Afin de bénéficier de vos droits en tant que consommateurs aériens, la constitution d’un dossier de réclamation est une étape indispensable.Surbooking
Le surbooking des vols? Cette pratique qui irrite souvent les passagers est autorisée par l’association internationale du transport aérien. Toutefois, grâce à une loi qui a été créée et approuvée par les membres du parlement européen (en 2004, les victimes de la surréservation sont devenues capables de demander un dédommagement pour la réparation de leur préjudice.
Car ce désagrément engendre généralement un retard important pour les passagers surbookés, il est quand même couvert par une réparation, tout comme les préjudices résultant de l’annulation et l’arrivée tardive des vols.
Correspondance manquée
Correspondance manquée, c’est tout simplement le cauchemar des passagers prenant des vols avec escales. Rater une correspondance ? On risque de manquer son vol de connexion lorsqu’on voyage sur une ligne proposant une correspondance serrée dont le délai entre l’arrivée du premier avion et le décollage du deuxième appareil est trop court.
En manquant sa correspondance, le passager est acheminé vers un autre appareil déployé vers sa destination. Les frais de sa nouvelle réservation sont pris en charge par la compagnie étant à l’origine de son désagrément. Toutefois, un tel préjudice ne peut être réparé que par le versement d’un dédommagement.
Le premier vol de Paris Charles de Gaule à Dubai a été retardé de 1h15 donc nous sommes arrivés à zanzibar à 1h30 au lieu de 00h15. L’embarquement du vol de Dubai à Zanzibar commençait à 1h30 et terminait à 2h10 ( nous l’avons su plus tard) seulement lorsque j’ai demandé au stewart dans l’avion à 2 reprises il m’a dit que l’embarquement pour zanzibar commençait 20 min avant comme à Charles de Gaules. Nous sommes donc arrivés devant les portes d’embarquement à 2h14. L’entrée nous a été refusée à 4 minutes prêt. Il faut savoir que nous étions allés devant les portes d’embarquement à 1h45 pour vérifier que c’était bien les portes de l’avion de zanzibar et il n’y avait personne alors que l’embarquement était sensé commencer à 1h30 (nous l’avons appris après). Nous nous sommes donc reposés sur les dire du stewart de Emirates et sommes allés manger. L’accès nous a été refusé à 4 min pret lorsque nous sommes arrivés à 2h14. Nous avons dû repayer 1900€ pour une erreur de la part d’un membre d’equipage sachant que c’est plus que le prix au quel nous avons payé nos billets et que nous avons mis toutes nos économies dans ce voyages et que nous sommes étudiants. Aucun geste de la part de la compagnie n’a été fait, ils ont même gonflé le prix à causes des « taxes ». Il faut savoir que nous ne parlons pas bien anglais donc nous avons bien fait attention à être à l’heure à toutes les étapes de notre voyage et la conversation avec le stewart c’est passé en français. De plus, plusieurs personnes aux bureaux des réclamations ont appuyé nos propos sur le fait que les membres d’equipage donne des informations aléatoirement et même parfois de fausses informations. Je souhaiterais être dédommagé car en aucun cas nous avons raté ce vol volontairement mais bien à cause d’une fausse information. Merci d’avance