Demandez une compensation pour votre préjudice avec Rossiya Airlines

Rossiya dont la flotte exploitée est constituée de 64 appareils, est un opérateur aérien russe qui dessert plus de quatre vingt destinations dont la majorité est située dans le continent européen.

Victime de désagrément moral? Contactez en deux minutes un expert juridique:

Des juristes proposent un service d’accompagnement juridique en ligne incluant la création du dossier de réclamation ainsi que la défense de la victime devant le tribunal.

S’engager dans une procédure qu’on ne puisse la maitriser à long terme n’est pas le choix optimal pour défendre ses intérêts et réparer le préjudice qui était la cause de la perturbation de son voyage. Les démarches peuvent être longues et les résultats sont généralement décevants.

Faire appel à un juriste pour s’occuper de son dossier est la meilleure décision qu’il puisse prendre le passager pour assurer un traitement rapide et efficace de sa demande d’indemnisation.

Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:

Retard

Les vols opérés par Rossiya Airlines dont les horaires ont changé à la dernière minute sont indemnisables. Cependant, Il faut vérifier si le retard est la raison d’un problème moteur, d’une intempérie ou d’une saturation à l’aéroport, … En grosso modo, les retards causés par des circonstances intérieures (dont le transporteur aérien est responsable) sont compensables. En contrepartie, les perturbations des vols qui résultent d’une météo inconvenable, d’un problème d’encombrement ou de maintenance à l’aéroport, … engendrant des préjudices aux passagers aériens, peuvent être réparées.

Annulation

À part la loi européenne « 261/2004CE » établissant les règles communes pour le dédommagement des consommateurs aériens dont le vol qui devaient prendre a été annulé, aucun autre règlement n’oblige les transporteurs aériens à indemniser leurs passagers lorsque leur avion reste cloué au sol. Il est important de saisir que ce n’est pas tout les vols desservis par Rossiya Airlines sont indemnisables. Aucune compensation ni requise si le vol concerné a décollé d’un aéroport qui ne fait partie des aéroports de l’UE car Rossiya est une compagnie aérienne d’un pays qui n’appartient pas à l’union européenne, ou par exemple, si le transporteur aérien réussit à organiser un autre vol dans l’heure qui suit, … Les vols annulés donnent accès à l’indemnisation à condition que le retard cumulé sur le vol de remplacement soit supérieur à trois heures.

Surbooking

Vous faire expulser de votre avion Rossiya bien que vous soyez en possession d’un billet d’avion et d’une carte d’embarquement? C’est un phénomène qui parait étrange pour vous, mais sachez qu’il existe ! Cette situation engendre un préjudice moral qui doit être réparé.

Quand votre compagnie vous refuse pour une telle raison, sachez qu’elle soit considérée comme un désagrément moral qui mérite d’être
réparé.

Afin de vous inciter à descendre de l’avion et attendre jusqu’à ce que le prochain avion soit prêt pour décoller vers votre destination, le transporteur aérien vous promet de bénéficier de services importants sans payer le moindre euro. En effet, peu
importe ce qu’il vous propose votre opérateur à l’échange de votre siège, ça ne sera pas suffisant, vous devez réclamer une indemnité forfaitaire pour que votre conflit soit entièrement résolu.

Correspondance manquée

Un passager qui rate son vol de correspondance doit attendre généralement entre cinq et huit heures pour embarquer sur un autre vol et s’envoler vers sa destination.

Dans l’union européenne, les consommateurs aériens sont dédommagés lorsqu’un retard important est à l’origine de leur désagrément.

Les préjudices générés suite aux correspondances ratées sont indemnisables. Cela est sûr lorsqu’on voyage avec un opérateur aérien de l’Union Européenne dont Air France. En revanche, si la compagnie aérienne causant ce désagrément n’est pas européenne, une seule condition doit être remplie pour qu’on soit éligible à la réparation : Le vol de départ doit être programmé depuis un aéroport d’un pays membre de l’UE.