Demandez une compensation pour votre préjudice avec Air China
Air China est l’une des compagnies transportant le plus grand nombre de passagers vers et au départ des destinations chinoises telle que Shanghai et Pékin.
Réclamation d'une indemnité? Des juristes sont prêts pour intervenir et résoudre votre litige
Avoir droit à l’indemnisation après un retard important enregistré à l’arrivée de son avion Air China? On a besoin peut être de déclencher un combat judiciaire contre son opérateur pour réussir à défendre ses intérêts et les protéger.
Le processus de traitement d’une réclamation d’un préjudice, nécessite beaucoup de temps. Les passagers ont besoin de confier leur dossier à des juristes ayant l’habitude de traiter et régler les conflits liés aux transports aériens dont les annulations et les surréservations des vols.
Indemnité réparatrice? à quel facteur est-elle liée?
Une indemnité qui répare un préjudice moral peut s'élever de 250 euros à 600 euros. Calculez votre dédommagement en vous servant de ce barème:
< 1500 Km => 250€
≤ 3500 Km => 400€
> 3500 Km => 600€
Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:
Retard
Lutter pour ses droits en cas de retard handicapant, voire quatre heures ou plus ? C’est ce que chaque passager doit le faire lorsque l’horaire de son vol est modifié sans le prévenir à l’avance. On a l’opportunité de recevoir un dédommagement à hauteur de 250euros en voyageant sur un vol domestique (de petite distance), 400euros en s’envolant sur une ligne reliant des destinations régionales (moyens courriers) et 600 euros en embarquant sur un vol long courrier (de plus de 3500km).Annulation
Les retards et les annulations des vols Air China? Ce sont les plus grands soucis qu’on puisse rencontrer en voyageant en avion. Les millions de passagers ont subi un tel préjudice auprès des différentes compagnies aériennes. Les passagers annulés se trouvent dans une situation de frustration et de fatigue. Après l’annulation de votre voyage, vous étiez retardés de plusieurs jours avant de vous voir proposer un vol de remplacement ? Ce cas est qualifié de préjudice, les voyageurs s’accordent conséquemment droit de réclamer un dédommagement.Surbooking
Le surbooking peut arriver lorsqu’on réserve une chambre d’hôtel ou même lorsqu’on décide de voyager en avion.
Lorsqu’un vol est en surréservation, le transporteur aérien a besoin de débarquer de l’avion deux, trois passagers voire plus.
Il se peut que votre transporteur vous demande de céder votre siège pour embarquer sur le vol suivant. Pour vous convaincre de faire ce pas, il vous propose généralement une somme d’argent outre quelques services et privilèges (nourriture, hébergement à l’hôtel, nourriture, …). En effet, ce n’est pas de cette manière que votre conflit soit résolu. La compagnie doit vous verser ainsi qu’à tous les passagers surbookés un dédommagement qui est calculé suivant un barème définie par une loi européenne officielle (à hauteur de 250, 400 ou 600 euros).
Correspondance manquée
Un vol Air China en retard conduit souvent à manquer une correspondance. Cependant, une connexion manquée est encadrée par une réparation monétaire.
Si à votre aéroport de transit, vous avez découvert que votre avion a déjà pris les airs. Vous ne devez pas admonester votre opérateur aérien assurant cette liaison, mais plutôt le transporteur aérien desservant le premier morceau de votre trajet, et qu’il était à l’origine de ce dommage moral.
Vol annulé CA 933 sans être prévenu , nous nous sommes aperçu de ça arrivant à l’aéroport de Pékin
Nous avons eu 20h d’escale à l’aéroport de Pékin aucune info et nous avons même pas été prit en charge , nous avons dormis sur le sol de l’aéroport en sachant qu’il y avait une femme enceinte avec nous . C’est scandaleux de ne pas être prit en charge pour avoir une nuit d’hôtel prit en charge c’était le minimum que nous aurions dut avoir .
Notre vol initial était que nous arrivions sur Paris cdg à 17h45
Bonjour,
Mon vol de banghok CA806 a été annulé le 27/093/19 le cauchemard a donc commencée.
Nous avons patienter 3h sans avoir aucun réponse, aucun rafraîchissement. A 7h le transfert des passagers c’est fait à l’hotel Car le vol a été retardée à quand nous ne savions pas mais ni une éventuelle fourchette d’heures..
Nous sommes arrivée à l’hotel A 8h30 de la nous avons pu dormir 6h grand maximum puisque le Check out se fessait à 13h30 ce que je trouve inadmissible.
En nous réveillant je me rend au buffet de quoi me rafraîchir et à ma grande surprise que du porc alors que je n’en mange pas.
Je dois donc en arrivant à l’aéroport à 14h aller me cherche à manger voici mon recue. Cette dépense n’était absolument pas prévue.
Nous attendons 1h pour l’enregistrement pour qu’au final on nous explique que pour le moment la compagnie ne nous assure que le vol jusqu’à Shanghai une équipe nous attendras la bas .. excuser moi mais je ne suis absolument’ pas rassurée je trouve cela malencontreux d’être mise dans de rude conditions, nous y allons donc à l’aveuglette..
Nous arrivons enfin à Shanghai à 22h et oui encore un retard de 1h plutôt pas mal. pour attendre encore et encore soit 3h avant de faire un visa temporaire de 24h. On nous demande donc d’attendre le bus ?! Bien sûr sans aucune explication à quand le prochains vols on ne sait pas. Les débats commence de 2h du matin à 5h du matin. Pour ma part on me propose un vol dimanche et mon copain samedi matin.
Seule solution pour nous attendre que l’enregistrement des bagages se fassent en espérant que quelqu’un se désiste.
A notre grand bohneur après 48h intense avec 2h de sommeil nous nous demerdons pour trouver un vol à 11h30.
Il est 10h30, nous sommes à bout de tout. J’en garde une très mauvaise expérience.
Je trouve cela inadmissible, la prise en charge est juste pittoresques on nous laisse dans les pires conditions que je n’ai jamais connue de la vie, j’en ai vomie de stress, mon copain lui s’est retrouvée encombrée.
Il est actuellement 6h32 j’attend devant l’office des tickets air china pour attendre 9h afin d’avoir un vol. Je suis à bout de nerf nous n’avons toujours pas de solution à ce jour on espère avoir des places qui se libèrent sur le’ vol de 11h35 ou 13h40. Je ne demande qu’a Renteee chez moi me doucher cela fait 2 jours que nous ne mangeons pas voir peu, je dépense de l’argent dans l’aéroport pour me « nourrir ».
Aider nous s’il vous plaît. Ceci est pour moi un message de détresse.
J’attend donc une compensation pour tout les problèmes que j’ai rencontrée, les préjudices psychologiques subit par le manque de professionnalisme, je trouve honteux de traiter les gens de cette manière et qui plus est de ne parlee qu’a Moitié anglais donc discour de sourd.
Et de plus j’hestime que tout les frais que j’ai engagée en nourriture depuis que le vol a été annulée c’est à dire hier à 4h devront m’être remboursée.
Autre point et je n’accepterais en aucun cas de prendre cela à ma charge. Nous avons garée la voiture chez parking privé à franckfor résultat des courses nous devons payer un supplément : et la j’exige un remboursement de toutes les dépenses engagées suite aux surbooking vols annulés …
Pour rappel le deuxième vol a été trouvée par nos soins j’ose à peine imaginé le résultat si j’avais pris leur morceau de papier avec des réservation fictive ..:
Dans l’attente de votre retour
Bonne journée
Sofia