Demandez une compensation pour votre préjudice avec Air Côte d’Ivoire

Air Côte d’Ivoire est la première compagnie aérienne reliant le pays ouest-africain au reste du monde. Le transporteur national dessert une flotte de dix avions dont six appareils sont de type Airbus A320 de 150 sièges.

Les experts juridiques tracent votre chemin vers le dédommagement

Des juristes proposent des services de défense par voie électronique. Les solutions proposées incluent généralement la vérification de l’éligibilité du passager à la réparation puis la constitution de son dossier de réclamation. Ils peuvent aller plus loin encore, ils sont même en mesure de vous remplacer devant les tribunaux et défendre vos intérêts jusqu’à l’obtention de l’indemnité que vous méritiez.

Comment peut-on déterminer le montant réparant son préjudice?

Il faut seulement utiliser le barème (ci-dessous) pour avoir la possibilité d'évaluer tout seul son désagrément

< 1500 Km => 250€
≤ 3500 Km => 400€
> 3500 Km => 600€

Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:

Retard

Les services de transport dans votre aéroport peuvent être bloqués, pour de diverses raisons (panne informatique, détérioration de piste d’atterrissage, pilotes refusant de décoller à cause d’une grève, …). En effet, ce n’est pas pour des telles raisons que vous serez indemnisé, mais plutôt pour d’autres cas qui sont imputables en premier à la compagnie africaine du transport aérien Air Côte d’Ivoire à l’image de l’absence du personnel gréviste, les défaillances de l’appareil exploité sur la ligne aérienne, …

Avant d’avoir recours à une demande d’indemnisation, on doit d’abord vérifier les conditions engendrant le préjudice subi. La tâche sera plus facile en prenant contact avec un juriste.

Annulation

Voir son vol annulé à l’aéroport alors qu’il soit très désireux de prendre son avion et rejoindre sa destination de rêve ?

Plusieurs raisons peuvent être à l’origine de l’handicap du trafic de votre compagnie aérienne. Toutefois, seulement les annulations qui résultent d’un cas qui peut être contrôlé par l’opérateur, qui ouvrent droits à la réparation.

La perturbation du trafic peut durer plusieurs heures voire plusieurs jours. Les passagers doivent directement faire appel à un expert juridique pour se renseigner sur la possibilité de se procurer un dédommagement.

Surbooking

Des milliers de voyageurs ont reçu une mauvaise nouvelle à l’aéroport en découvrant que leurs vols ont été surbookés et pire encore, ils ont été sélectionnés au hasard par leur transporteur pour quitter l’appareil afin que ce dernier puisse reprendre son équilibre.

Bien qu’ils soient compensés du temps perdu à l’aéroport en attendant la programmation d’un autre vol (en bénéficiant de services ou bons d’achats gratuits, sur-classement, …), les passagers surbookés doivent pousser leurs transporteurs à leur effectuer un versement d’indemnité (en argent). Pour atteindre cet objectif, ils peuvent faire appel à un expert juridique.

Correspondance manquée

À cause d’une turbulence motrice, votre vol avec Air Côte d’Ivoire a été dérouté vers l’aéroport de départ. Son redécollage vers votre aéroport d’escale a pris une heure supplémentaire. C’est une situation difficile que vous puissiez affronter en voyageant sur une ligne composée de deux itinéraires.

Le risque de rater une correspondance augmente lorsque le premier vol arrive avec un retard, même s’il est léger.
Ce cas est néanmoins réparable. Les passagers qui n’ont pas pu attraper leur second avion peuvent demander à leur transporteur de leur régler à leur faveur un dédommagement (d’une somme qui change selon la durée du retard accusé).

1 réponses pour “Air Côte d’Ivoire

  1. Notre vol a été annulé alors qu’on était déjà installé dans l’avion. Il fait parti des devoir de la compagnie de faire passer des contrôles aux Airbus le plus régulièrement possible pour éviter ce type de désagrément

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