Demandez une compensation avec AirHelp

La ponctualité des vols est devenu un casse tête beaucoup plus pour les passagers que pour les compagnies aériennes.

En effet, l’établissement de la réglementation 261/2004 CE permet pourtant de défendre les passagers qui sont laissés à l’aéroport pendant plusieurs heures car leur vol a été annulé ou a subi des centaines minutes de retards. De même, cette loi les protège quand ils ratent leurs correspondances, ou ils se voient priver l’accès à leur avion car il est  surchargé.

Les consommateurs aériens (qui représentent les personnes prenant l’avion pour s’envoler partout dans le monde), savent aujourd’hui qu’ils sont protégés par une loi décrétée par les états membres de l’union européenne.

Le texte législatif européen appelle à l’indemnisation des passagers retardés, surbookés par leurs compagnies aériennes. Toutefois, pour défendre ses droits, la victime a intérêt de se plonger dans des démarches judiciaires pour obtenir réparation, ce qui explique pourquoi les passagers se sentent faibles devant les entreprises du transport aérien qui possèdent des équipes spécialisées dans le traitement et la résolution de ce genre de conflit. Face aux multiples obstacles qu’ils rencontrent en attaquant leurs transporteurs aériens en justices, les passagers finissent par tout lâcher. Ils ont peur de perdre leur temps et leur argent sans parvenir à aucun résultat à la fin de la procédure.

Une startup qui défend vos intérêts :

Fondée en 2013, Airhelp est le premier fournisseur mondial de services liés aux droits des passagers aériens. Selon ce qu’il signifie son nom, cette startup a été établie dans le but d’aider les passagers aériens à obtenir de l’argent qu’ils méritent, ou bien l’argent qui répare le désagrément empiré suite à la perturbation de leur vol.

Disposant d’une équipé composée de centaines de collaborateurs, entre conseillers, juristes et experts juridiques, cette startup a réussi à défendre sept millions passagers durant les cinq dernières années.

Comment ce service fonctionne ?

Il est plus facile voire plus pratique de concevoir son dossier d’indemnité auprès d’Airhelp qu’aller se renseigner sur les procédures requises pour recevoir un dédommagement.

En deux étapes simples et rapides, on peut confirmer d’abord si on est éligible à l’indemnité forfaitaire puis confier son dossier à un juriste en quelques clics.

Peut importe votre nationalité, chez cette société, il n’est pas important d’où vous venez, vous ainsi que les millions autres passagers ne possédez pas l’expertise nécessaire pour vous défendre et faire valoir vos droits.

La commission perçue ?

Dès que vous prenez contact avec ce cabinet, ses conseillers procèdent immédiatement aux démarches nécessaires pour défendre vos droits qui sont négligées par votre transporteur.

AirHelp n’augmente pas la commission prélevée sur la somme ou le montant d’argent réclamé à la compagnie aérienne. Peu importe la distance du vol, ou le nom de l’opérateur assurant le trajet, la startup perçoit une part estimée à 25% sur le montant total de la somme récupérée.

Ce qui est éblouissant, c’est qu’aucun frais n’est facturé par cette société en cas d’échec de la négociation.

Classement des compagnies aériennes :

Etablie pour but de soutenir, orienter voire remplacer les passagers qui ne connaissent pas la loi, désirant aussi que leur transporteur respecte ses obligations financières envers les victimes des retards et d’annulation de vols, …AirHelp dévoile chaque année un classement regroupant les entreprises du transport aérien selon le taux de ponctualité enregistré sur leurs vols desservis chaque année. Cela permet néanmoins les voyageurs à être plus  prudent lors du choix de la compagnie aérienne avec laquelle ils souhaitent s’envoler.

Service client (Coordonnées) :

Créée pour aider les passagers à faire valoir leurs droits auprès des différents opérateurs aériens par voie électronique (par le biais d’un simple formulaire), AH met également son équipe de conseillers à la disposition des consommateurs aériens par :

Téléphone : 888.912.2479

E-mail : info@airhelp.com



7 réponses pour “AirHelp

  1. Bonjour je viens de recevoir mon indemnisation. Mais j ai un petit probleme . J ai repondu pour le versememt .ou je peux touche c ‘est A londre. Parceque dans un mois. Je serai a la bas. Et jusqu’ a maintenant pas de confirmation. Je demande un contacte directe avec la personne qui soccupe de mon indemnisation .merci
    Salutations

  2. C’ est une grosse arnaque cette société.Vous recevez des mails confirmant que vous devriez être indemnisé et un dernier mail au bout de 2 mois pour vous indiquer que votre dossier n’ est plus recevable.Honteux de faire perdre du temps inutilement aux gens.

  3. Ce genre de société est faite pour les fainéants comme moi. Même si la commission est excessive, je suis passé par eux. J’ai reçu l’indemnité promise.
    Par contre, sauf information de leur part, il n’est indiqué nulle part, que pour obtenir le versement de l’indemnité, il obligatoire s’abonner à Airhelp+ (impossible de décocher l’onglet).
    Malgré avoir envoyé un message avant de demander le paiement (je n’ai eu aucune réponse), j’ai été obligé de conclure cette offre pour avoir un dédommagement raboté de l’abonnement Airhelp+.
    A défaut d’une confirmation d’Airhlep de mon erreur (pour laquelle je m’excuse d’avance si c’est le cas) faut-il penser que c’est une arnaque, un chantage au paiement d’une indemnité ou une erreur de leur part.
    Je souhaite qu’Airhelp me contacte (à défaut de pouvoir les contacter) au mail mi.fred.8281@gmail.com

  4. Bonjour voila plus dun an que jai fourmi a plusieurs reprise document de retard pour dedomagement copie de billet feuille de retard .hotel etc pour avoir une reponse en me parlay du vol avant celui concerns zurick mykonos .pour me faire rembourse pour le retard jai droit a 600 euros que a ce jour je nai jamais recu car maintenant qd jessaie de led joindre Mon dossier est rejete.dautre part sur ce meme vol un de Mrs sac a disparu que je cherche aussi
    Je vous deconseille de prendre cette compagnie lors de cos reservation cest purement de darnaque
    Si vous Avez in numero de tel jaimerai bien lavoir

  5. Après 2ans et 7mois de procédure et de contacts airhepl m’annonce qu’elle va renoncer a poursuivre la compagnie sous prétexte que mon dossier n’est pas solide or cette même entreprise n’arrêtée pas de mon confirmer que mon dossier est en béton suite aux vérifications de leurs juristes!!!
    Un conseil: fuyer cette entreprise ,ils veulent nous faire croire qu’ils sont sérieux en réalité chercheuse les solutions facile que même un particulier peut faire.
    Plus jamais airhepl , c’est une grosse arnaque.

  6. bonjour,

    apres plusieurs essais de connection chez vous IMPOSSIBLE d’y arriver, sachant que nous pouvons etre indemniser d’apres vos informations reçu par messages, pouvez vous nous les envoyez par email a cette adresse ‘evasion_77@hotmail.com” afin que nous puissions vous retourner les documents d’accord.

    dans l’attente de ses documents,

    bien cordialement,

    Mr et Mme BINANT MARC TEL 06 46 47 22 42

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