Demandez une compensation pour votre préjudice avec Air Tahiti
Air Tahiti se base à l’aéroport Faa’a pour opérer des vols réguliers vers les 47 aéroports desservant les îles de La Polynésie française dont Bora Bora, Moorea, Raiatea et Huahine, …
Vol Air Tahiti retardé ? Appelez un juriste pour vous aider à avoir une réparation:
Des experts juridiques sont capables de prendre en charge la défense de vos droits en tant que consommateur aérien subissant un préjudice étant la première cause de la première perturbation de votre voyage. Ça peut être un grand retard, une annulation ou surbooking d’un vol, …
Outre qu’ils vous apportent des conseils pour le montage de votre dossier de réclamation, ils vous permettent également de l’envoyer à distance en vous servant de leur formulaire électronique. Contactez-les, et votre litige sera résolu le plus rapidement possible, et sans aucune intervention de votre part.
Air Tahiti vous a causé un désagrément? Découvrez comment est-il évalué:
Grâce à ce barème, vous pouvez calculer en cinq seconde votre indemnité:
< 1500 Km => 250€
≤ 3500 Km => 400€
> 3500 Km => 600€
Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:
Retard
Malheureusement, les compagnies aériennes non européennes à l’image d’Air Tahiti Nui ne sont pas tenues de payer des indemnités au profit des passagers dont le vol a accusé un retard de trois ou quatre heures sauf s’il a décollé sur une piste d’un aéroport européen. Tout peut basculer dans ce cas. Les transporteurs aériens peuvent échapper à régler le dédommagement imposé par la loi qui protège les consommateurs dans le vieux continent en prouvant que des circonstances extraordinaires se produisaient à l’aéroport en causant le retard cumulé à l’arrivée de l’avion.Annulation
Après qu’un vol soit annulé, les passagers peuvent toujours voyager. Leur compagnie aérienne leur demande de rester à l’aéroport durant qu’elle procède à l’organisation d’un vol de remplacement. Toutefois, cette démarche peut durer très longtemps. Les voyageurs se voient parfois obliger de dormir à l’aéroport alors que certains d’autres préfèrent d’annuler leur réservation et retourner vers leur domicile. De toute manière, les deux cas donnent droit à l’indemnisation sauf si l’opérateur était victime d’une situation ingérable sachant qu’il est censé la prouver car en admettant que ce ne soit pas, il sera dans l’obligation de régler une compensation au profit de l’intégralité de ses passagers.Surbooking
L’indemnisation monétaire s’inscrit dans le cadre de la réglementation établi par le parlement de l’union européenne pour protéger les consommateurs aériens contre les préjudices pouvant se produire en prenant l’avion.
La surréservation est parmi les désagréments qui sont couverts par le dédommagement. Tous les voyageurs surbookés par Air Tahiti au départ d’un aéroport européen sont éligibles à l’indemnité. Leur cas répond aux critères de dédommagement, qui sont établis par une loi européenne officielle.
Correspondance manquée
Lorsqu’un passager rate sa correspondance, il pense directement à contacter sa compagnie aérienne pour lui rembourser le montant de son billet d’avion, notamment si la durée de son attente à l’aéroport a dépassé les cinq heures.
Toutefois, les victimes d’un préjudice similaire ne savent généralement pas qu’ils ont également la possibilité de demander une compensation à hauteur de 250euros sur les vols de courte distance, et à 400euros et 600euros sur les liaisons de moyennes et longues distances.
Ia Ora Na,
Nous sommes la société Aquapolynésie, nous avions du fret réservé qui devait arrivé dimanche 19/02/2023 car notre catamaran charter partait lundi, jusque là tout se passe bien jusqu’à ce que l’agent du fret de Tahiti nous dise que sur nos 9 colis, seulement 6 vont prendre l’avion car 3 colis sont introuvables ou selon lui sont déjà arrivés sur Fakarava, ce qui n’est pas le cas puisque nous étions à l’aéroport chaque jour depuis le Vendredi 17/02 jour du dépôt des colis.
Ce sont des cartons de fruits et légumes, du périssables donc, lorsque vous aurez retrouvé nos 3 colis, le contenu sera certainement périmé, de ce fait nous vous saurions gré de bien vouloir nous indiquer la marche à suivre afin de nous dédommager de cette erreur , de cette perte , comme vous saurez la désigner, qui nous a non seulement fait perdre de la marchandise mais qui nous mets en mauvaise position par rapport à la restauration de nos clients.
Nous vous rappelons que nous effectuons des charter de touristes vers des atolls inhabités, sans aéroport ni magasin pour la plupart.
Dans l’attente de votre retour.
Mauruuru
Ia orana,
Notre vol tahiti gambiers vt953 prevu le 18 février à 7h a été annulé pour notre famille 5 passagers Anne Sophie Thibault Mali Lucas Jeanne LEDOUX Numéro de dossier 57WN6H
NOUS avons du attendre le lendemain matin pour un report le 19 février vol vt 9531.
Et nous avons donc perdu plus d’une journée sur place aux Gambiers. Alors que nous avions déjà réglé notre séjour… 3200 pour une semaine. Donc nous perdons ces 3200/7pour une journée….
J’ai vu que nous avons droit à des indemnités. Pourriez-vous svp faire le nécessaire et nous payer les indemnités et rembourser les frais perdus?
En vous remerciant pourvotre compréhension.
Cordialement
Mr et Mme Ledoux
Bonjour Air Tahiti
Je voulais vous envoyer un message et je vois que je suis publié en plus avec mon numéro de Vini en plus.
Je ne voulais pas être publié pouvez-vous s’il vous plaît retirer ma publication désolé j’ai dû me tromper de site pour ma réclamation .
A qui je dois m’adresser pour ma réclamation ?
Pouvez-vous retirer de ce site SVP mon mail qui je croyais vous étiez destiné à vous seul pour pouvoir répondre à ma demande
Car mes problèmes ne regarde que Air Tahiti
Dans l’attente de vous lire
En vous remerciant
MR Allegret fabrice
Cordialement
Bonjour
Vendredi dernier ma valise est tombée dans le lagon de Bora Bora c’est vrai que depuis 17 ans que je fais des aller retour sur bora tout c’était bien passé pour le moment, jusqu’au moment où
Tout le contenu de ma valise a l’intérieur était mouillé d’eau de mer.
Affaire personnel pour la semaine mouillé papier personnel pour le travail foutu .
Je viens de rentrer de Moorea ce matin je suis partie vendredi soir et je viens de m’apercevoir que sur mes deux chargeurs iPad 1 ne fonctionne plus et mon mini iPad personnel qui était dans la valise entre mes vêtements ne redémarre plus, je pensais avoir sauvé mon iPad perso en le sortant de la valise au motu de l’aéroport mais celle-ci ne redémarre plus , pour moi c’est une catastrophe.
Heureusement que j’avais mon iPad Pro du boulot dans mon bagage à main, ma valise ne roule plus et sans l’eau de mer.
Trouve de toilette et trousse avec des affaires personnel foutu avec tout e qu’il y avait à l’intérieur
Je ne sais plus quoi faire, je ne sais pas à quel saint de voué, j’ai pris des photos du contenu de ma valise.
Une réclamation a été faite à l’aéroport de bora
Je vous pris de prendre en considération mon e-mail
Bonne réception
Cordialement
Bonjour,
A quelle adresse mail peut on vous adressez une réclamation de doublon de paiement de billets d’avion par carte bancaire svp ?
Aucun de vos formulaires proposés ne répondent à ma réclamation sauf erreur.
Merci d’avance pour votre retour rapide.
Air tahiti me demande , la veille de notre départ , de nous présenter 1h30 avant l’heure prévue , pour bien respecter leurs conditions d’embarquement .
Quand nous arrivons ,4h30 du matin , on nous informe d’un retard de 5h00 environ pour notre vol .
Donc réduction du séjour à Rimatara , d’une demie journée .
Quel dédommagement puis-je réclamer ?
Merci
Surcharge d’un avion entre Fakara et Tahiti ce qui a privé mon conjoint de valise pour notre trajet de retour en France. Puis la valise est arrivée à Nantes sauf que ce qui avait été prévu et demandé dans la dossier que nous avons remplis est Orly (expliquez moi la logique…). Et maintenant aucune réponse de la compagnie pour permettre un retour à domicile du bagages en question (de nouveau ce qui avait été demandé et accepté dans le dossier que nous avons du remplir…..). Les seules réponses auquel nous avons eu droit c’est “il faut voir ça avec Air France Nantes” ; “je sais pas…” “Ah ouais d’accord…” et la personne nous a bouclés au nez!! Et comme par hasard Air France Nantes a besoin du numéro de dossier pour nus permettre de retrouver notre valise….
Je suis preneuse de toutes explications (concrètes, claires, précises et détaillées) sur ce qu’il se passe et sur comment remédier à notre situation!
Annulation d un vol eT perte de la première journée de travail en tant qu infirmière liberale