Demandez une compensation pour votre préjudice avec Cubana de Aviacion

Cubana, l’une des compagnies aériennes les plus grandes et les plus importantes dans les Caraïbes dont la base principale est à l’aéroport de La Havane.

Des experts juridiques possèdent les clés de votre indemnisation:

Vous êtes arrivé en retard à votre destination en raison d’un problème lié à votre transporteur cubain, survendant votre siège ? Vous êtes victime d’un préjudice qui peut être réparé par une indemnité financière. Toutefois, pour l’obtenir, vous êtes dans l’obligation de contacter un spécialise de la défense des droits des consommateurs, et les consommateurs aériens en particulier. Contactez-les en remplissant un formulaire de contact en deux minutes.

En subissant un préjudice, une indemnité doit être versée par votre transporteur

Découvrez à travers ce barème combien Cubana vous doit:

< 1500 Km => 250€
≤ 3500 Km => 400€
> 3500 Km => 600€

Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:

Retard

Chaque compagnie aérienne s’efforce de respecter ses horaires de départ. Les transporteurs aériens sont confrontés à l’enjeu de ponctualité. Chaque retard de vol peut créer la panique et déclencher la colère chez les passagers. Les opérateurs aériens doivent impérativement informer leurs clients du changement d’horaires de leur vol, toutefois, cela doit être effectué deux semaines au préalable afin qu’ils soient exonérés de l’obligation de les dédommager. Votre vol avec Cubana de Aviacion au départ de a accusé un retard ? Le transporteur de Cuba doit être en mesure de vous transporter vers la destination que vous ayez choisi lors de l’achat de votre billet d’avion, avant que le retard atteigne les trois heures.

Annulation

Des vols Cubana de Aviacion annulés à cause des cendres d'un volcan ? Aucune indemnité n’est prévue au profit des voyageurs. En contrepartie, un dédommagement est imposable par la loi créée par le parlement européen aux opérateurs aériens en cas d’une annulation de vol due à un problème qui n’est pas hors de leur contrôle. Il est important de rappeler que le transporteur aérien cubain ou tout les autres opérateurs qui ne font pas parties des pays de l’UE, sont déchargés de régler des dédommagements en faveur des préjudiciés en cas où le vol concerné a décollé depuis un aéroport situé hors le vieux continent, plus précisément, hors d’un pays hors l’UE.

Surbooking

Être indemnisé après avoir été exclu de son avion en raison d’un surplus de passagers, engendré par la surréservation de son vol.

C’est l’un des cas qui sont réparés par le règlement 261/04 établissant les règles d’indemnisation des consommateurs aériens en cas de préjudice dont le surbooking.

Sortis violemment ou doucement de son vol Cubana de Aviacion à cause du surbooking? Les passagers touchés par cette pratique ont droit d’obtenir une réparation monétaire peu importe s’ils ont déjà été récompensés ou non par leur transporteur après avoir accepté ses propositions.

Correspondance manquée

Les correspondances ratées sont la cause d’un décollage tardif d’un avion. Dans l’UE, ce type de préjudice donne lieu à l’indemnisation.

Pour le cas de Cubana de Aviacion, cette compagnie aérienne est basée dans un pays situé hors le continent européen, par conséquent, seulement ses vols qui décollent depuis une ville située à l’intérieur de l’union européenne ouvrant droit au dédommagement.

1 réponses pour “Cubana de Aviacion

  1. Bonjour,
    L’avion de mon vol retour de Cuba a FDF n’a pas été affrété. Nous sommes restés 2 jours de plus à Cuba ce qui a décalé le reste de notre séjour en Martinique

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