Séjour non confortable ou décevant? Contacter immédiatement le service client

Ebookers, la première agence de voyage proposant le service de réservation en temps réel sur internet. Le portail français qui est l’un des leaders de ce secteur vise à proposer de l’information au quotidien à ses internautes, de l’actualité des tarifs des vols, hôtels, locations de voitures touristiques, … Elle est partenaire d’une centaine d’opérateurs aériens desservant mille destinations environ, outre des entreprises hôtelières et des clubs touristiques proposant des fabuleux séjours, …

Que vous désirez réserver un billet d’avion pour voyager à l’intérieur de votre pays ou à l’autre bout du monde, vous devez seulement accéder sur son site web. Grâce à son moteur de recherche, vous pouvez générer plus de cinq cent milles tarifs en deux clics seulement.

Devant leurs écrans, les passionnés du voyage s’offrent accès à une sélection de meilleures offres de croisière, autotours, circuits et croisières, …

Les conseillers clients sont à votre écoute:

Ebookers sait que la meilleure publicité, c’est d’avoir un client satisfait. En ce sens, elle concentre ses efforts de développer des services et des solutions dans de le but d’assurer la satisfaction de ses clients et être notamment à la hauteur de leurs ambitions.

La probabilité d’être victime d’une arnaque, tentative d’escroquerie ou de tout autre type de préjudice est presque nulle auprès de cette entreprise. Les situations ou les évènements indésirables dont vous avez peur qu’ils soient générées pendant votre séjour se produisent habituellement suite à la mauvaise gestion des prestataires.

Vous désirez que votre désagrément soit au plus vite réparé ? Par le biais de ses différents supports de contact, vous pouvez envoyer votre lettre de réclamation à ses assistants clientèles. Elle sera traitée dès qu’elle soit reçue par un conseiller.

Afin que le désagrément soit rapidement réparé, il faut que le contact avec les conseillers soit pris au retour de votre voyage.

Votre réclamation peut être transférée par courriel (serviceclients-france@ebookers.com), mais également par téléphone (au 0892.234.235), et pourquoi pas par formulaire. Allez sur cette page, cliquez sur Contactez-Nous et spécifiez le sujet autour de laquelle s’articule votre demande.