Demandez une compensation pour votre préjudice avec Japan Airlines

Japan Airlines, le premier opérateur aérien dans le pays asiatique dessert plus de 200 lignes internationales en reliant ses différents hubs dont Tokyo-Haneda et Narita à plus de deux cent destinations répartis sur 54 pays différents.

En cas de retard ou annulation, les vols JA sont éligibles à l’indemnisation à condition qu’ils soient programmés au départ d’une ville de l’Union Européenne.

Confier son dossier à des juristes sans engagement? C'est désormais possible!

Des juristes engagés dans le domaine de la réparation des préjudices causés par les opérateurs aériens, s’adressent uniquement aux voyageurs retardés ou surbookés dont la mission principale est de les accompagner dans la résolution des problèmes juridiques liés à leur voyage avec les différents transporteurs aériens européens ou non européens qui opèrent dans les cieux des pays de l’UE.

Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:

Retard

Tous les retards affectant les passagers aériens, causés bien sûr par leurs opérateurs, sont indemnisables sauf si certaines circonstances qui sont hors de leur contrôle, y ont été à l’origine. La loi énonce que tout cas de circonstance extraordinaire échappant à la maitrise de la compagnie du transport aérien ne donne pas droit à la réparation. À titre de renseignement, on est admissible à une indemnité seulement si la durée du retard est plus que trois heures.

Annulation

Car elles savent que les annulations peuvent entrainer des lourdes indemnités, les compagnies aériennes dont Japan Airlines n’économisent le moindre effort pour empêcher les passagers à se battre pour ce droit. L’accès au dédommagement forfaitaire est pourtant préservé par un texte d’une loi officielle, toutefois, afin d’obtenir une réparation, l’intervention d’un spécialiste est fortement recommandée. Avoir droit au remboursement en cas d’annulation du vol ? Cela n’a rien à avoir avec l’indemnité financière, car cette dernière est destinée pour la réparation de votre désagrément moral causé par votre opérateur.

Surbooking

Après qu’ils montent à bord de leur avion Japan Airlines, certains passagers sont surpris par l’ordre de l’agent de bord qui leur demande de descendre car ils n’y a plus de sièges vides à bord. Ce désagrément auquel les passagers sont confrontés, particulièrement les voyageurs de la classe économique, donne lieu à la rémunération.

Une fois embarqué, un passager ne peut être débarqué sauf si la compagnie a constaté qu’il présente un danger à la sécurité des passagers ou des membres d’équipage.

Le montant à régler par votre compagnie ne dépend pas au délai de votre attente mais plutôt aux nombres de kilomètres qui séparent votre point de départ, de l’arrivée.

Correspondance manquée

Les retards effectués sur des vols avec escales peuvent empêcher le passager de poursuivre son voyage en n’embarquant pas à bord de leur second vol. Cela arrive lorsqu’il voyage sur un vol indirect dont les deux itinéraires sont assurés par deux compagnies aériennes différentes.

Pour savoir si son préjudice donne ou pas lieu à la réparation, le passager doit comparer l’heure d’arrivée de son dernier avion à celle qui est mentionnée dans son billet. Les retards de 3h sont qualifiés excessifs, offrant par conséquent accès à la réparation.