Demandez une compensation pour votre préjudice avec Oman Air

Oman Air, le transporteur aérien asiatique dessert un réseau aérien important, constitué de 150 destinations. En Europe, la compagnie omanaise relie son hub de Mascate à Paris et Milan.

L'aide des victimes ... est la priorité des juristes:

Obtenez facilement une indemnité pour vous et pour l’ensemble des passagers voyageant sous votre responsabilité. Vérifiez seulement si votre cas répondre aux critères de l’indemnisation puis contactez un juriste en ligne en remplissant le formulaire ci-dessous.

Dès qu’il reçoit votre demande, l’expert juridique entame les procédures judiciaires nécessaires pour la résolution de votre litige.

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Servez-vous de ce barème pour calculer le montant de votre compensation en dix secondes:

< 1500 Km => 250€
≤ 3500 Km => 400€
> 3500 Km => 600€

Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:

Retard

Pour chaque retard d’une durée de trois heures, enregistré sur un vol Oman Air décollant sur une piste d’un aéroport européen dont Paris-Orly ou Milan Malpensa, les passagers ont la possibilité de demander une compensation. Demander une indemnisation est également possible lorsqu’on choisit d’annuler sa réservation et récupérer le montant de son billet d’avion lorsque le passager se trouve coincé à l’aéroport pendant cinq heures ou plus. Dans certains cas, les retards aériens sont justifiés. Les vols qui ne décollent pas à l’heure prévue à cause d’une intempérie, un problème lié à la sécurité ou à la piste de l’aéroport, … ne peut être réparé car il est en dehors de la responsabilité de l’opérateur.

Annulation

À cause d’une fuite du personnel de bord, votre vol peut ne pas quitter le tarmac. Les vols peuvent être annulés suite à une grève subite des pilotes, du personnel navigant commercial ou en raison d’un problème détecté par les techniciens de maintenance nécessitant plusieurs heures pour qu’il soit réparé. Les vols d’Oman Air qui sont annulés sans la survenance de phénomènes ou circonstances exceptionnelles sont indemnisables. Une seule condition peut bloquer votre accès à la compensation. Oman Air est un opérateur qui se base dans un aéroport non européen, cela implique que seulement les vols qu’il dessert depuis un aéroport situé à l’intérieur de l’union européenne qui sont éligibles à l’indemnisation.

Surbooking

Faire débarquer un passager de l’avion pourtant qu’il soit en possession de tous les documents requis pour avoir l’autorisation de voyager à bord? Cela a arrivé déjà aux milliers de voyageurs qui ne disposaient pas d’autres choix qu’accepter les ordres de leurs compagnies aériennes ayant pratiqué la surréservation.

Bien que généralement des avantages, prestations gratuites, … soient proposés aux passagers sélectionnés au hasard par leurs opérateurs, cela n’empêche pas les victimes de toucher une compensation supplémentaire, comme impose la loi relative à la protection des droits et intérêts des consommateurs.

Correspondance manquée

Rater une correspondance, c’est devoir supporter une longue durée d’attente à l’aéroport avant d’avoir la possibilité de monter sur un autre appareil déployé vers sa destination.

Les correspondances manquées sont également considérés par la loi de l’union européenne comme des préjudices méritant d’être réparés.

8 réponses pour “Oman Air

  1. Madame, Monsieur,
    Notre vol Muscat – Francfort a eu du retard, nous avons donc manqué notre vol pour Paris. A aucun moment on nous a pris en charge à la sortie d’avion, à aucun moment nous avons pu passer prioritaire, personne ne nous a appeler dans les hauts parleurs. Nous avons couru 5km de la sortie d’avion à la porte d’embarquement, pour au final nous dire que l’avion est parti. Nous avons attendu plus de 4h dans l’aéroport ensuite en espérant que l’on pourrait prendre le prochain vol. Nous n’avons pas pu manger, ni boire parce que notre argent était dans nos sacs et nous nous sommes fait voler notre carte bancaire pendant notre voyage. D’autant plus que dans le premier vol Bangkok – Muscat nous n’avons pas eu d’encas, seulement 1 repas. Comment vous dire que nous avions faim pour le coup. Alors qu’après avoir parler à d’autres personnes dans notre cas, eux ont eu un repas et boisson. Ce retard et cet avion manqué nous a fait rater du coup notre train à Paris pour rentrer chez nous. En espérant avoir une compensation financière pour ces désagréments.

    Cordialement,

    Mme JAUNAUX Loue.

  2. Nous avons essayer de faire l’enregistrement, le choix des sièges 48h avant le vol, déjà le site ne fonctionnait pas, impossible de faire quoi que ce soit, à l’aéroport nous avons attendu pour avoir nos cartes d’embarquement, ensuite il a fallu attendre pour les contrôles, sachant que nous avions 4h d’avance à l’aéroport. En arrivant devant la porte d’embarquement une femme nous crie dessus et nous dit que c’est trop tard, que l’avion part. Nous avons attendu 30min de côté, l’avion n’était toujours pas parti..pourquoi ne pas nous avoir fait monter à bord ? Le personnel était plus qu’horrible devant notre détresse et aucun remboursement. Des vacances à plus de 3000e non remboursées, des années de travail partis en fumée. Je tient à préciser qu’on nous a parler comme des chiens et on nous a traiter comme des moins que rien. C’est une honte

  3. Bonjour,

    Mon voyage a cause d’un retard lors du premier vol m’a fait rater ma correspondance. J’ai du passer par un autre vol avec une escale supplémentaire pour aller vers la France.
    Lors de l’escale à Londres j’ai une nouvelle fois manqué ma correspondance le temps étant trop court pour embarquer d’un vol à un autre.
    Mon voyage a duré 3 jours au lieu d’une journée.
    J’ai passé la nuit assis à l’aéroport, compagnie injoignable au téléphone.
    Ma femme a du appeler durant plusieurs jours pour obtenir un correspondant.

    J’ai passer le pire voyage en avion de ma vie.
    C’est intolérable d’arriver avec deux jours de retard.
    Londres m’a bloquer à l’aéroport.
    Je souhaite être indemnisé.

    Mr Akhtar Waheed

  4. Bonjour ,
    Votre compagnie m a annulé le vol et toujours pas remboursé mes billets pris avec last minute qui attend votre remboursement pour me virer l argent . Cela fait plus de 3 mois alors que vous avez 7 jours selon la lois . En plus s est vous qui m avez annulé le vol sans explication .
    Est ce normal ??????
    Cdt ,
    Mme Stefanesco

  5. Vol a depart de paris. Pour koh samui arriver a muscat vol avec un retard de 3 h enfermer dans l’avion sans climatisation
    On decolle 3 h plutard je devais prendre un avion a bangkok a 20h30 j ai malheureusement louper la correspondance
    Plus aucun avion pour koh samui le soir j ai attendu le lendemain 6 h du matin arriver a koh samui deuxième surprise mes bagages etait absent il était rester à Bangkok j ai du acheter des affaires en arrivant
    Et j ai recuperer ma valise 10 h après être arrivé avant

  6. Bonjour, je sais que c’est endroit n’est pas le bon pour ma demande, mais je ne trouve aucune adresse qui fonctionne. La compagnie est responsable de dégâts apportés à mon surfboard, malgré des coûts supplémentaires exorbitants pour transport d’équipement spécial. Svp où dois-je m’adresser?

  7. Bonjour j’ai voyagé le 28juin 2019 de la chine au Congo malheureusement j’ai n’est pas pu retrouvé mes bagages jusqu’alors mes bagages sont restés en Nairobi au keynia ,en ce moment je suis au Congo Brazzaville renseigner au près de la campagnie air keynia au Congo jusqu’àlors ca Fait pratiquement une semaine rien na été en envoyé

  8. Nous avons décollé avec 5h de retard au départ de Manille , nous avons donc loupé notre correspondance car elle était 2h après que nous arrivions à Muscat puis nous avons été placé sur un autre vol . Nous avons encore attendu 6h avant de décoller .Nous devions arrivé a Paris a 19h , nous sommes arrivés a 7 h du matin le lendemain .

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