Ouibus: Explorez l’Europe à mini-prix:
Ouibus est l’un des transporteurs qui appartiennent au groupe de La SNCF, et qui dessert 300 destinations réparties sur plus de trente pays européen, à partir de 9 euros seulement !
La flotte Ouibus propose plus de cent cinquante cars, avec tout ce qui se fait de mieux aujourd’hui au niveau confort et sécurité des passagers.
Des milliers de nouveaux clients utilisent les autocars Ouibus pour se déplacer en France, mais également dans toute l’Europe. Ils ont quotidiennement accès à trois cent destinations.
Opérationnelle depuis 2012, la société se spécialisant dans le transport urbain en France et dans le continent européen, assure des trajets domestiques à partir de 9 euros outre des liaisons régionales reliant les destinations touristiques les plus visitées en Europe à l’image de Bordeaux, Düsseldorf, Genève, Liège, Madrid, Oviedo, … et à partir de 19 euros!
Découvrez si votre cas vous ouvre la porte à la réclamation d’une indemnité:
Dans le secteur du transport urbain, les soucis liés à la ponctualité sont nombreux. On est pas mal de fois confronté au risque de ne pas arriver à l’heure à une destination quelconque. Les désagréments générés suite aux retards accusés sur les lignes de bus ne cessent d’augmenter.
Réclamer un remboursement voire une indemnité après avoir subi un retard causé par son transporteur urbain? Le transporteur OuiBus peut vous composer un rendez-vous pour le dépôt de votre plainte, comme il vous invite à défendre vos droits à distance en vous proposant un formulaire en ligne, à remplir et à envoyer aux chargés clients, en moins d’une minute.
Valable pour résoudre les différents soucis relatifs à votre voyage avec OuiBus, les différents renseignements insérés dans le formulaire sont traités et contrôlés par La SNCF.
La société française met également à la disposition de ses clients insatisfaits un numéro pour la réclamation d’un remboursement ou d’une compensation par téléphone.
Les demandes de dédommagement effectuées par les voyageurs peuvent être traitées par voie téléphonique, 7j/7 et 8h/24.
Formulaire (retard, annulation, …): Cliquez ici
Suivant ce lien, signalez la perte d’un objet
Tél: 09 693.23.348
Tous les noirs sont placés au fond du bus
Depuis 3 voyages j’ai fait cette remarque
alors que il ya des places disponibles dans le bus
Ils te placent en fonction de ton nom
Sales racistes
Bonjour à bord du bus de Toulouse à Marseille partant a 23h04 de Toulouse le 24 octobre 2020 arrivant à Marseille st charles bientôt le chauffeur de bus femme ayant pris le volant à Montpellier nous interdit d aller au toilette nous disant que i’ fallait nettoyer les toilettes derrierre client j ai une envie pressante OK nous sommes bientôt à St charles mais mon voyage ne s arrtr pas la il faut que j attende 7h15 pour prendre autre transport vers Toulon je sais étant cliente habituelle que les toilettes à St charles seront fermées à mon arrivée je suis une femme je ne peux donc uriner dehors trouvez vous cela normal ?
pas sérieux – ma réservation imprimée à pour nom BLABLABUS nous avons passé l’ap.midi du dimanche ainsi que ce matin à essayer d’annuler pour raison majeur et médical notre réservation – En vain- Ayant enfin pu obtenir le numéro de télephone voila que l’on nous dit: il faut contacter OUIBUS !! pour annuler – Comment une société sérieuse peut-elle ainsi nous induire aussi importante – La moindre des choses aurait été sur le billet imprimé de notifier Blablas bus eet Ouibus – tant soi peu bien sur que la société respecte les clients
Maintenant autre problème – je ne vueux pas un bon d”achat je veux un remboursement et le “cliquer ici” de leur site n’aboutit pas ??
Bonjour je vous envoie encore un 8eme message suite aux vol de mon sac de voyage dans votre Ouibus en octobre derniers j’ai reçu une lettre et je devait vous renvoyer par lettre recommandée et ma déposition de plaint par l’hotel De police ce qui ah était depuis et je n’ai pas eux de suite et j’ai perdu mes affaires mon PC portable et tout le reste j’attend mon remboursement