Demandez une compensation pour votre préjudice avec SATA International

SATA International, un transporteur portugais qui se base à l’aéroport de Ponta-Delgada dans l’archipel d’Azores, depuis lequel elle dessert une vingtaine destinations en Europe dont Lisbonne, Porto, Madeira et Francfort.

Des juristes soumettent leurs connaissances à votre service

Des juristes qui ont démarré leur activité depuis une dizaine d’années en se spécialisant en droit des personnes en général et en droits des consommateurs aériens en particulier, vous proposent des solutions efficaces pour la réparation de vos dommages moraux causés par SATA International, survenus par la faute d’un ou plusieurs préjudices causés par votre compagnie aérienne.

Une indemnité pour vous compenser le désagrément subi? Découvrez sa valeur

Découvrez à quelle indemnité pouvez-vous prétendre en utilisant ce barème:

< 1500 Km => 250€
≤ 3500 Km => 400€
> 3500 Km => 600€

Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:

Retard

De nombreux évènements peuvent parasiter le bon déroulement de votre voyage dont les retards au décollage pouvant être entrainés par des pannes techniques ou d’autres facteurs intérieurs comme le manque du personnel de bord, ou extérieurs dont la météo, le manque du personnel responsable sur le contrôle de la circulation des avions. Il est vrai que l’indemnisation n’est pas automatique en cas de retard excessif, affiché sur votre vol avec SATA International au départ d’un aéroport quelconque en Europe. Toutefois, on a toujours des chances de l’avoir si on arrive à prouver qu’aucune force extérieure n’a été à l’origine de sa survenance.

Annulation

Des passagers attendent avec impatience leur arrivée à l’aéroport, réussir leur passage au contrôle de sécurité à l’aéroport, puis filer droit vers la porte d’embarquement de leur avion … Toutefois, les passagers peuvent être confrontés à des obstacles transformant leur joie en cauchemar dont l’annulation des vols aux derniers instants avant l’heure prévue du décollage. Un vol SATA International annulé? Très stressante pour les passagers, selon le règlement du parlement européen définissant les droits des passagers aériens, cette situation est réparable. Les vols annulés sont concernés comme préjudices qui donnent officiellement droit au dédommagement.

Surbooking

Un passager exclu illégalement de son avion ? Ce cas est lié sans doute à la surréservation. Il n’est pas étrange qu’une compagnie aérienne se recoure au surbooking. C’est une technique de vente qui lui permet d’augmenter ses bénéfices sur chaque vol. Toutefois, survendre des sièges n’est pas toujours une bonne idée pour optimiser ses revenus, un opérateur aérien peut se trouver dans l’obligation d’exclure des passagers de leur avion, mais pour les placer sur un autre vol qui dessert leur destination, les prendre en charge tout au long de leur présence à l’aéroport, et les indemniser pour le préjudice qui les a fait subi.

Correspondance manquée

Peu importe si votre vol a été retardé par un problème mécanique ou à cause d’un souci lié à l’absence du personnel de bord, la grève des pilotes, … votre opérateur doit vous dédommager en cas où il était responsable sur la perturbation de votre voyage.

Correspondance manquée et ratée ? Ne vous inquiétez pas, votre transporteur fera de son mieux pour vous acheminer dès qu’il soit possible vers un autre avion. Toutefois, d’autres droits vous sont accordés en cas de tel désagrément dont l’indemnisation forfaitaire.

1 réponses pour “SATA International

  1. Ils ont attendu jusqu’à 22h00 le 8 août pour annoncer que le vol était annulé et qu’il n’y avait pas d’hôtels disponibles sur l’île et c’est à nous de gérer ou
    qui pourrait dormir sur le sol de l’aéroport. Les coupons qu’on nous a donnés n’ont été acceptés par aucun restaurant de Toronto.

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